Operátorka zákaznického servisu

Ostrava
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Jsme společnosti TRAFIN OIL a.s. a již více jak 17let se zabýváme recyklací gastrooleje, který v naší nové výrobní hale v Horní Suché měníme na příměs do leteckých paliv druhé generace. Čistíme naši planetu od oleje, který produkují restaurace a domácnosti ve svých kuchyních. 

Působíme v České, Slovenské i Polské republice. Ročně vyčistíme přes 20 tisíc tun gastrooleje, který svážíme ze všech třech zemí k nám do Horní Suché. 

Naši klienti, převážně restaurace,ale i hotely, festivali a jiná gastro zařízení  jsou v pravidelné komunikaci s naším obchodním oddělením (callcentrem), které koordinuje objednávky na svoz oleje a závoz čistého oleje. 

Právě naše callcentrum potřebujeme posílit o nové kolegy, či kolegyně, kteří se nebojí telefonovat a obchodovat.

Jak to u nás na callcentru vypadá:

Máme spolehlivé teamleadery, kteří s tebou budou od úplného začátku u nás. 

Naučí tě, jak hovořit s našimi stávajícími klienty z řad restaurací i jak získávat klienty nové. 

Pomohou ti orientovat se a pracovat v našem systému Dispečer, kterým koordinuješ závoz restaurací. 

 

Jsme tým, který spolu drží a podporuje se, je to jediná cesta, jak mít lepší a lepší výsledky. 

A zároveň nejpříjemnější cesta, jsme fajn parta :-)

 

Náplní během tvého každého pracovního dne bude:

  • Aktivně získávat nové zákazníky = nové provozovny nejen z databáze
  • Kontaktovat stávající zákazníky kvůli svozu použitého oleje
  • Nabízet restauracím nákup našich produktů (nový olej)
  • Organizovat řidičům trasu 
  • Denně komunikovat s řidiči i zákazníky 

Co k této práci potřebuješ?

  • Výřečnost a energii
  • Nebát se zvednout telefon, nebát se oslovit stávající i nové zákazníky
  • Chuť se učit a pracovat
  • Pracovat samostatně, ale s ohledem na tým

Vše ostatní tě naučíme, nejsou potřeba ani předchozí zkušenosti z callcentra nebo z obchodu. 

Práce v TRAFINu znamená:

  • HPP smlouva na 1 rok, následně s možností prodloužení na neurčito
  • Ranní směna, víkendy a svátky volné
  • Místo práce Horní Suchá nebo Ostrava
  • Stravenkový paušál
  • Fixní mzda + odměny 
  • Firemní akce a večírky
  • Stabilita a jistota práce a mzdy vždy 15. na účtu 
  • Hezké a příjemné pracovní prostředí s kuchyňkou a výbornou kávou

Chceš svou prací přispět k čistší planetě pro nás všechny? 

Měj o kapku lepší práci spolu s námi v TRAFIN OIL. 

 

Pošlete nám svůj životopis, prvně si společně zavoláme a pokud se shodneme v zásadních věcech, rádi tě přivítáme na osobním pohovoru u nás v Horní Suché nebo Ostravě. 

Benefity

  • Finanční bonusy / prémie

Sídlo firmy

TRAFIN OIL, a.s.
Kopeční 1009/12
710 00 Ostrava

IČO: 27789080
Datová schránka: iqcgqqe
Další informace:
GPS: 49.841997,18.301104,
S-JTSK: -457297.09 -1106152.37, RUIAN: 85845582

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT