- Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro zdravotně postižené
Jsme Concentrix – světový lídr v oblasti zákaznických služeb. Pomáháme top značkám růst díky špičkovému zákaznickému servisu a technologickým řešením. Fungujeme ve více než 70 zemích a jsme hrdým držitelem ocenění jako Employer Brand Leader of the Year nebo Best Employer – Outsourcing.
🕹️Co bude vaší denní hrou?
Jako náš nový poradce zákaznické podpory budete:
· Komunikovat se zákazníky přes telefon, chat, e-mail i sociální sítě
· Pomáhat s registrací a ověřením účtu, přihlášením, platbami i technickými záhadami
· Být spolehlivým průvodcem světem naší platformy
· Hledat rychlá, přátelská a přesná řešení
· Přispívat ke zlepšování interních procesů svými postřehy a nápady
🧩 Koho hledáme?
Hledáme parťáka, který má přirozený cit pro zákazníka a zároveň:
· Mluví a píše plynule česky (C2) a domluví se anglicky (B2)
· Má pozitivní přístup, je týmový hráč a nezalekne se výzvy
· Se orientuje v počítačových aplikacích (MS Office apod.)
· Umí vysvětlit složité věci jednoduše
· Předchozí zkušenost ze zákaznického servisu je výhodou, ne podmínkou
· Má dokončené středoškolské vzdělání s maturito
· Plný úvazek
· vybavení pro práci na home office (PC set apod.)
· dobré finanční ohodnocení + bonusy dle výkonu
· Multisport za zvýhodněnou cenu
· Benefitní karta (měsíční příspěvěk 1.940 CZK)
· stravenky za každý odpracovaný den ve výši 123.90 CZK
· Letní & Vánoční párty, soutěže, wellbeing workshopy
· Kariérní růst – školení, kurzy, Concentrix University
· Hrazené úvodní zaškolení, přátelský tým a spousta příležitostí k růstu

Jak se připravit na pracovní pohovor tak, aby vás nic nepřekvapilo? Tento podcast nabízí srozumitelný přehled celého procesu, praktické rady a konkrétní příklady z praxe. Ideální poslech pro každého, kdo chce působit profesionálně a přirozeně zároveň.

Čeští zaměstnanci nejsou otevřeně nespokojení. Často ale nemají pocit, že by se někam posouvali. Za důležitý považují dobrý pracovní kolektiv, který je často důvodem, proč v zaměstnání setrvávají. Ukazuje to Wellbeing Index 2025 portálů JenPrace.cz a JenFirmy.cz

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.