Grafton Recruitment s.r.o.
Account Manager – Logistika | Region Čechy
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Chcete být důležitým partnerem pro klíčové zákazníky v oblasti mezinárodní přepravy a logistiky? Staňte se součástí našeho úzkého kvalitního obchodního týmu pro region Čechy!
Potřebujeme k sobě někoho, kdo rozumí logistickému provozu, nebojí se komunikace a má chuť růst v prostředí stabilní nadnárodní společnosti.
Na pozici ACCOUNT MANAGER budete Vaší zodpovědností:
Aktivní správa a rozvoj obchodních vztahů se stávajícími klienty.
Propojování potřeb zákazníků s interními řešeními napříč různými odděleními a úrovněmi řízení.
Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb a návrhy na jejich efektivnější nastavení
Zodpovědnost za růst svěřeného portfolia – navrhování nových obchodních směrů a ziskových příležitostí.
Identifikace možností rozšíření spolupráce – např. v oblasti dodatečných služeb nebo nových přepravních řešení.
Samostatná příprava a vedení obchodních jednání, včetně prezentace výsledků a navržených zlepšení.
Monitoring výkonnosti klientských účtů podle předem stanovených ukazatelů a doporučení kroků ke zlepšení
Úzká spolupráce s kolegy z provozu, financí i obchodního oddělení – cílem je hladký chod zákaznických projektů.
Řešení každodenních požadavků zákazníků – od sledování zásilek přes fakturační dotazy až po reakce na operativní situace
.
Práce s interními systémy a nástroji (např. CRM, reporting, analytika) a pravidelná aktualizace klientských dat.
Analýza dostupných dat a výstupů – hledání trendů a formulace doporučení pro strategická rozhodnutí
.
POŽADAVKY:Předchozí zkušenost z oblasti logistiky nutností – rozumíte základním pojmům (např. LCL, FCL, typy zásilek…).
Pokročilá angličtina pro každodení komunikaci se zákazníky.
Profesionální komunikační schopnosti, orientaci na zákazníka a samostatnost.
Zkušenost s prací v CRM nebo jiných obchodních systémech (MS nástroje výhodou).
Zájem o obchodní rozvoj a péči o svěřené klienty
Vlastní auto výhodou (poskytujeme car allowance na měsíční bázi + amortizace).
Časová flexibilita pro obchodní cesty v rámci regionu Čechy
Ochotu první 3 měsíce pracovat pouze z kanceláře.
Pečlivost, spolehlivost a přátelský přístup.
BENEFITY:
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- příspěvek na stravu
- příspěvek na penzijní připojištění (po 1 roce)
- měsíční bonusy
- lekce angličtiny
- Multisport karta
- teambuildingové aktivity
- občerstvení na pracovišti
- plně hrazené parkování
