Najděte práci ihned! Vybírejte z 24 104 nabídek
1

Nejprve se registrujte nebo se přihlaste

2

Vytvořte si životopis a vyplňte pracovní preference

3

Začněte vyhledávat nabídky pomocí umělé inteligence

jenPrace.cz - Nová práce ihned!

Nebaví vás pokaždé vyplňovat políčka?

nebo k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.

Chcete zobrazit pracovní nabídky pomocí umělé inteligence?
Dodržte výše uvedené kroky a prozkoumejte možnosti, které vám AI nabízí.

Nabídky práce v Karlových Varech pro profesi „Telefonní operátor / operátorka“ (2 inzeráty)

Karlovy Vary patří k městům, kde se pracovní příležitosti pojí především se službami, cestovním ruchem a lázeňstvím. Velký počet pracovních nabídek je spojen s hotelnictvím, gastronomií a wellness, ale uplatnění zde najdou i lidé v oblasti obchodu, administrativy nebo zdravotnictví. Díky rozrůstající se infrastruktuře se otevírá prostor také pro zaměstnání v dopravě, stavebnictví či technických profesích. Práce v Karlových Varech tak nabízí široké spektrum možností pro zkušené odborníky i uchazeče, kteří hledají nové začátky.

Samotné město je známé svou jedinečnou atmosférou, která kombinuje lázeňské prostředí s pohodovým stylem života. Karlovy Vary lákají nejen obyvatele, ale i turisty z celého světa, a to díky malebným kolonádám, okolní přírodě a pestrému kulturnímu dění. Život v tomto městě je spojen s klidnějším tempem, přátelským prostředím a dostupností služeb, které zajišťují komfort pro každodenní fungování. Díky dobrému dopravnímu spojení je možné snadno cestovat i do dalších částí regionu.

Z profesního pohledu mají Karlovy Vary významné postavení zejména v oblasti služeb a cestovního ruchu, které patří k hlavním pilířům místní ekonomiky. Vedle toho zde roste význam zdravotnického sektoru a technických oborů, což přináší nové pracovní příležitosti a stabilní zaměstnání. Město je také důležitým centrem pro regionální obchod a poskytování služeb obyvatelům i návštěvníkům. Práce v Karlových Varech je tak atraktivní nejen díky zajímavým nabídkám, ale i proto, že se odehrává v prostředí, které podporuje profesní rozvoj i příjemný životní styl.

Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, řidič / řidička, dělník / dělnice, dělník / dělnice nebo máte zájem o profesi prodavač / prodavačka? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Doprava, logistika a zásobování, Stavebnictví a realitní služby a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!


Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, Hradec Králové, Karlovy Vary, České Budějovice, Pardubice, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.


Telefonní operátor je jednotlivec nebo skupina, která zodpovídá za telefonní hovory přicházející do společnosti a poskytuje zákaznickou podporu, řeší otázky zákazníků, poskytuje informace o produktech nebo službách, přijímá objednávky nebo se zabývá stížnostmi a reklamacemi. Jejich úkolem je poskytovat vstřícný a profesionální servis, řešit potřeby zákazníků a zachovat kvalitu komunikace. 

Důležitou dovedností pro operátora zákaznického centra je schopnost komunikovat efektivně, naslouchat aktivně, vyřešit problémy zákazníků a udržovat klid a profesionalitu i při obtížných situacích. Telefonní operátor musí mít hlubokou znalost produktů nebo služeb, které call centrum poskytuje. Musí být schopen poskytnout zákazníkům relevantní informace, odpovědět na jejich otázky a řešit případné problémy. Také musí být schopen projevovat empatii a zachovávat profesionální přístup při řešení stížností, reklamací nebo problémů zákazníka. Musí umět uklidnit potenciálně rozrušeného zákazníka a najít uspokojivé řešení. Agent telekomunikace se musí umět adaptovat a přepínat mezi různými hovory a současně udržovat kvalitu komunikace. 

K práci telefonního asistenta potřebujete nejčastěji počítač s dostatečným výkonem a připojením k síti. Počítač je základním nástrojem pro práci se CRM (Customer Relationship Management) systémy, zpracování hovorů, přístup k databázím a dalším softwarem pro správu zákaznického servisu.Také musí mít přístup k telefonu, který mu umožňuje přijímat a uskutečňovat hovory. To může zahrnovat sluchátka s mikrofonem, telefonní přístroj, handsfree zařízení nebo softwarový telefonní klient přímo na počítači. Stabilní a rychlé připojení k internetu je nezbytné pro telefonní operátory v call centru. Bez spolehlivého internetového připojení by nemohli efektivně pracovat se softwarem, přistupovat k potřebným informacím online a komunikovat se zákazníky.

Telefonistu nejčastěji osloví lidé, kteří mají mnoho příležitostí komunikovat s různými lidmi mimo jejich vlastní komfortní zónu. Také lidé orientovaní na zákaznický servis nebo lidé, kteří si rádi osvojují nové dovednosti, jelikož práce v call centru může poskytnout možnost rozvoje a zlepšení mnoha dovedností. To zahrnuje komunikační schopnosti, řešení problémů, práci s technologiemi a získávání znalostí o produktech a službách. Pokud se rádi učíte a rozvíjíte se, tato práce vám může poskytnout neustálou výzvu.

Telefonista v call centru má za úkol efektivně a přesně zpracovávat hovory, zachovávat předepsané standardy komunikace a využívat případné systémy pro sledování a dokumentaci hovorů. Mohou také pracovat s různým softwarem a databázemi, které jim pomáhají poskytovat správné informace a řešit požadavky zákazníků. Kromě toho mohou mít operátoři v call centru další úkoly, jako je zpracování e-mailů nebo chatování se zákazníky. Jejich práce závisí na konkrétním typu společnosti a povaze poskytovaných služeb. 

Pro práci telefonního operátora v call centru obecně není vyžadována specializovaná kvalifikace nebo vysokoškolské vzdělání. Nicméně existují určité znalosti a dovednosti, které jsou pro tuto roli žádoucí, například výborná komunikační schopnost, jazykové dovednosti jiného, než-li mateřského jazyka v plynně mluvené a psané formě. 

Zjistěte více o profesi Telefonní operátor / operátorka – průměrnou mzdu a další užitečné informace.

Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.


Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, TRUENERGY s.r.o.

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Celá ČR, Otovice, okres Karlovy Vary

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

TRUENERGY s.r.o. | TRUENERGY s.r.o. | Otovice, Karlovy Vary Otovice, Karlovy Vary (2 km)
  • 20 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. září

Ověřené společnosti

ATMOS Chrást s. r. o. | ATMOS Chrást s. r. o. | Chrást, Plzeň-město Chrást, Plzeň-město
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
S & Ř, CH KOVO, společnost s ručením omezeným (s.r.o.) | S & Ř, CH KOVO, společnost s… | Chroustovice Chroustovice
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
BHG Princ s.r.o. | BHG Princ s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 21 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
Teufelberger spol. s r.o. | Teufelberger spol. s r.o. | Veselí nad Lužnicí II, Veselí nad Lužnicí Veselí nad Lužnicí II, Veselí…
  • 35 000 – 40 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Bezúplatné darování krve je úctyhodná činnost. Proto i zákoník práce na dárce myslí a přiznává jim za darování krve nárok na volno z práce, a to dokonce volno placené. Ukážeme vám, jak správně svou nepřítomnost v práci nahlásit a jaké jsou výhody pro dárce.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.