Pracovník Helpdesku - Noční Provoz

hledáme nového kolegu do našeho mladého týmu podpory projektů na částečný úvazek.
Náš tým se stará o bezproblémový chod aplikací u našich klientů. Víme první, že něco nefunguje a informujeme naše zákazníky tak, aby to na jejich činnost mělo co nejmenší dopad. Musíme se umět domluvit anglicky, protože naši zákaznici jsou z celé Evropy.
Nemáš tolik zkušeností z praxe v IT nebo mimo IT, ale chtěl bys být u nás v týmu? Nevadí, dej nám o sobě vědět!

Co tě bude u nás čekat?
Zaškolení do našich aplikací o které se staráme (musíme tomu rozumět)
Budeš pečovat o naše klienty – telefonicky, e-mailem, online, … (monitorujeme, administrujeme, pečujeme, řešíme náhlé problematické situace)

Co ti nabízíme?
Mladý tým (jsme fajn a v pohodě)
Zajímavou a dlouhodobou práci (pečujeme o aplikace klientů z Čech i zahraničí)
Individuální přístup a kariéru v IT (nastartuj kariéru a porosteš s námi)
Účast na firemních společenských a sportovních akcích (pořád něco podnikáme)

Co od tebe požadujeme:
Schopnost domluvit se nejen v českém, ale i anglickém jazyce (je to pro nás nutností)
Časovou flexibilitu (pracujeme na směny v non-stop provozu)
Pozitivní vztah k IT (jsme IT firma, staráme se o IT systémy)
Zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost, týmovost (jeden za všechny a všichni za jednoho – jsme tým)
Schopnost naslouchat, rychle a efektivně řešit problémy (stáráme se o pohodlí našich klientů)