Pracovník/pracovnice HelpDesku

Co od Vás očekáváme:

Firma IMPROMAT-COMPUTER hledá zaměstnance pro oddělení HelpDesku. Hlavní náplní práce činnosti spojené s chodem dispečinku služeb. Nástup možný ihned.

Označení pracovního místa: Pracovník/pracovnice HelpDesku

Hlavní náplň práce:

• činnosti spojené s chodem dispečinku služeb;
• příjem a zpracování požadavků na služby od zákazníků;
• řešení požadavků od zákazníků;
• koordinace činnosti servisních techniků;
• evidence všech servisních služeb ve firemním systému ERP.

Naše požadavky:

• SŠ vzdělání;
• znalost práce na PC (MS Windows), MS Outlook, internet;
• příjemné vystupování, organizační a komunikační schopnosti;
• samostatnost, odpovědnost, spolehlivost, důslednost v plnění svěřených úkolů;
• časovou flexibilitu;
• vysoké pracovní nasazení;
• znalost AJ výhodou.

Nabízíme:

• práci v příjemném prostředí a v mladém kolektivu;
• zázemí stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti;
• odpovídající finanční ohodnocení;
• zaměstnanecké výhody.