Pracovník/pracovnice HelpDesku

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Začátečník A1) ,
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Jsme IMPROMAT-COMPUTER, přední IT společnost zaměřená na pokročilá řešení v oblasti síťové infrastruktury, bezpečnosti a cloudových technologií. Naše firemní kultura se soustředí na inovace, neustálé zlepšování a silné mezilidské vztahy.

Pracujeme v prostředí, kde podporujeme kreativitu a profesní růst každého člena týmu. Profesionálně řešíme veškeré standardní i individuální požadavky zákazníků na informační a komunikační technologie od návrhu řešení, realizaci, až po provoz, správu, obnovu či úplný outsourcing.

Na trhu působíme již od roku 1992.

Co bude náplní vaší práce?

  • činnosti spojené s chodem dispečinku služeb;
  • příjem a zpracování požadavků na služby od zákazníků;
  • řešení požadavků od zákazníků;
  • koordinace činnosti servisních techniků;
  • evidence všech servisních služeb ve firemním systému ERP.

Bez čeho se u nás neobejdete?

  • SŠ vzdělání;
  • znalost práce na PC (MS Windows), MS Outlook, internet;
  • příjemné vystupování, organizační a komunikační schopnosti;
  • samostatnost, odpovědnost, spolehlivost, důslednost v plnění svěřených úkolů;
  • časovou flexibilitu;
  • vysoké pracovní nasazení;
  • znalost AJ výhodou.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • práci v příjemném prostředí a v mladém kolektivu;
  • zázemí stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti;
  • odpovídající finanční ohodnocení;
  • zaměstnanecké výhody.

 

Pokud vás naše nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis. Odpovíme vám co nejdříve. Nástup možný ihned!

Těšíme se na spolupráci!
Tým IMPROMAT-COMPUTER

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak se připravit na pracovní pohovor tak, aby vás nic nepřekvapilo? Tento podcast nabízí srozumitelný přehled celého procesu, praktické rady a konkrétní příklady z praxe. Ideální poslech pro každého, kdo chce působit profesionálně a přirozeně zároveň.

bezpečnost nabídka