- Plný úvazek
O nás
Unifrax s.r.o. hledá nové zaměstnance na pozici Specialista zákaznického servisu.
Nový globální lídr Alkegen sdružuje dvě přední světové společnosti Unifrax a Lydall. Je založený na inovacích zaměřených na bateriové technologie, filtrační média a speciální izolační a těsnící materiály.
Alkegen má více než 60 výrobních závodů a více než 9 000 zaměstnanců po celém světě. Poskytuje vysoce výkonné speciální materiály navržené tak, aby pozitivně ovlivnily životní prostředí úsporou energie, snížením znečištění a zlepšením požární bezpečnosti lidí, budov a zařízení.
Co vyrábíme v Unifraxu?
Náš závod v Dubí vyrábí žáruvzdorné výrobky určené do vysokých teplot a zaměstnává kolem 120 zaměstnanců. Mezi naše hlavní odběratele patří sklárny, tavírny, slévárny, hutě, ale i např. závody vyrábějící dentální komponenty.
Do you want to be part of something new and show what you’re really capable of?
We are building a new Customer Service team and seeking candidates who:
- are fluent in both English and German
- proactively suggest solutions rather than wait to see what happens
- will pick up the phone and call our customers rather than email back and forth all day
- are not afraid of computers and will try the power button before calling IT
- enjoy learning new things and sharing tips and tricks with colleagues
What can you expect from us?
5 days vacation? A life/pension insurance contribution? Training and language courses? Cafeteria? Shortened working hours? Home office(50/50)? Company events?
Of course! But we’re also about who can hold the longest plank, sharing the culinary goodies we cooked up at home, or just sitting and having a coffee with colleagues. At the heart of it, we strive to be a place you look forward to getting back to on Monday morning!
What do we expect from you?
- Answer employees/customers/clients calls and emails in a timely, professional and meaningful manner
- Deal with a wide range of customer service and administrative tasks on a daily basis
- Analyze and interpret data
- Complete any ad-hoc activities related to this role
- Collaborate with other team members
- Collaborate with other departments within the company
- Care about the work you do and offer the best you have