Denní recepční na poloviční úvazek 20hod/týdně

Hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á má touhu nakouknout pod pokličku práce recepční, naučit se spoustu nového s možností kariérního růstu a zároveň získat druhou rodinu, do které se bude vždy těšit, na kterou se může spolehnout za každou cenu.

• Zajišťování služeb Front Desk v souladu se standardy hotelu.
• Check-in a check-out, vyúčtování služeb a zboží hostů.
• Úzká spolupráce s odd. rezervací, housekeepingu a banketů.
• Zodpovědnost za hotovostní a bezhotovostní operace uskutečněné na recepci.
• Vyřizování telefonních hovorů, vzkazů klientům a spolupracovníkům.
• Evidence a aktualizace veškerých údajů v hotelovém programu Opera.
• Evidence všech požadavků a přání hostů a zajištění jejich splnění v požadované kvalitě.
• Směny ranní a odpolední.

• Úsměv.
• Nadšení pro zákaznický servis.
• Optimismus.
• Pokročilou znalost AJ (denní využití), další jazyk výhodou.
• Předchozí praxi na obdobné pozici výhodou.
• Ochotu pracovat ve všední dny a občas i o víkendu.
• Předchozí zkušenosti s Operou/Fidelio a Micros systémem jsou výhodou.

• Výborný tým, kde se o lidi skutečně zajímáme a podporujeme.
• Roční lítačka po ukončení ZD zdarma.
• Stravování ve firemní jídelně (zdarma).
• Možnost využití wellness centra zdarma.
• Příspěvek na Multisportku.
• Příspěvek na penzijní a životní pojištění (1750,- Kč měsíčně po roce zaměstnání).
• Výborná dopravní dostupnost - metro C Pankrác a další zajímavé benefity např. bonus za doporučení nového kolegy, roční výkonnostní prémie při splnění cílů hotelu, narozeninová poukázka, Multisport karta a mnoho dalšího.