- Plný úvazek Plný úvazek
Jak vlastně může fungovat Call Centrum naruby?
O Call Centrech už jsi určitě něco slyšel/a…např.: volá se lidem, kteří ani nemají tušení, kde jsi na ně vzal/a číslo. Tento člověk je následně na druhém konci drátu dost nepříjemný a málokdy si od Tebe něco koupí.
Ano, přesně tak my to rozhodně neděláme! Naopak, kontakty získáváme tak, že si klient sám vyplní formulář na našich webovkách nebo si zadá žádost o zpětné zavolání. Ve chvíli, kdy nám přijde žádost od klienta, voláme a prodáváme.
Jak probíhá komunikace s klientem?
- Zapomeň na rutinní čtení toho, co máš klientům říkat!
- U nás nejsou žádné call skripty.
- Od nás dostaneš pouze osnovu hovoru, která Ti pomůže v komunikaci a prodeji.
- S klienty vedeme neformální a přátelský dialog.
Kolik je u nás základní mzda?
- Nástupní mzda je u nás základ 27.000 Kč plus provize z prodeje.
Kolik si u nás vyděláš na bonusech?
- Stalo se Ti, že jsi si v jiných Call Centrech na bonusy v prvních měsících vůbec nesáhl?
- To Ti u nás nehrozí.
- Ve zkušební době jsou cíle nastavené tak, že si každý může vydělat 5.000 Kč až 20.000 Kč.
- Po zkušební době Tě čekají bonusy až do výše 50.000 Kč.
Stále váháš a bojíš se, že budou cíle pro Tebe nedosažitelné?
- U nás Ti může úplně odpadnout stres z plnění cílů.
- Určitě se teď ptáš, jak je to možné, když se jedná o prodejní pozici?
- Záleží to jen na Tobě, kolik za měsíc uzavřeš smluv, ale platí u nás pravidlo čím více smluv tím vyšší bonusy.
- Nemusíš cíl vždy splnit na 100%, aby Ti vůbec nějaký bonus byl vyplacen. Už od splnění cíle na 60% Ti bude bonus vyplacen.
Co Ti ještě můžeme nabídnout?
- Přátelské pracovní prostředí v centru města.
- Stravenky nebo stravenková karta.
- Až 5 týdnů dovolené.
- Zvýhodněná karta Multisport.
- Pravidelné vzdělávací programy, které ti pomohou v oblasti komunikace a prodeje.
- Po zaučení možnost občasné práce z domova.
- Možnost kariérního růstu – povyšujeme zaměstnance pouze na základě interních výběrových řízení.
- Skvělé firemní akce (večírky, grilování, laser game, paintball, motokáry, bobová dráha atd.).
- Relax zónu.
- Ovocné úterky a občerstvení na pracovišti (každé úterý čerstvé ovoce pro zaměstnance), několikrát do roka balíčky vitamínů na podporu imunity.
- Nastoupit můžeš ihned nebo dle domluvy.
Co od Tebe očekáváme?
- Svých zaměstnanců si velmi vážíme a je pro nás hodně důležité, abys i ty zapadl/a do týmu.
- Co to znamená?
- Hledáme někoho, kdo je přátelský, spolehlivý, pracovitý a proklientsky orientovaný.
- Pokud budeš mít praxi s prodejem po telefonu, budeme rádi, ale pokud ji nemáš a práce pro stabilní a silnou firmu Tě zaujala, neváhej a zašli také životopis.
Pokud by tě zajímalo více info, podívej se i na naše nové kariérní stránky http://www.ccnaruby.cz/



