Manažer týmu - odd. péče o zákazníky HK (m/ž)

Hledáme kolegu, který by doplnil řady našich manažerů. V rámci svěřeného týmu se staneš jeho hlavní tváří a povedeš ho jako vlastní firmu k plnění cílů v oblasti prodeje a péče o zákazníky.

Týmy jsou složené z 15-20 lidí (všech věkových kategorií) a jeden z nich se těší na nového leadera, který  se postará o to, aby se jeho lidi do práce těšili a měli dobré výsledky.

Čemu se budeš věnovat

• Tvojí hlavní zodpovědností bude vést, motivovat a povzbuzovat svůj tým.
• Každý měsíc dostaneš prodejní a pečující cíle a bude na tobě, je spolu s týmem úspěšně splnit.
• Budeš sledovat plnění prodejních cílů a produktivitu jednotlivých asistentů.
• Asistenty budeš v práci podporovat. Poskytovat jim rady na zlepšení, pomáhat jim s obtížnějšími úkoly a v neposlední řadě i udržovat stále dobrou atmosféru v týmu. Protože u nás máme vyzkoušeno, že pohodová atmosféra je motorem pro kvalitní práci :-).
• Tvým úkolem bude také přicházet s nápady a návrhy na zlepšení práce týmu nebo systému motivace jednotlivých asistentů. Na tvé nápady se už moc těšíme.
• Pravidelně přicházíme s novými službami a upravujeme naše procesy. Tady necháme volnou ruku i tobě. Společně s ostatními vedoucími budeš kreativně tvořit, dumat a zkoušet – jednoduše dělat vše, co k zavádění novinek do procesů patří.
• Ale neboj, všechno ti nejdřív ukážeme a vysvětlíme. Inspirací ti pak budou ostatní vedoucí týmů a váš manažer. Hlavní je chuť učit se.

Koho hledáme

Hledáme přirozeného leadera, který rád komunikuje a rozvíjí lidi, má soutěživou náturu a zároveň dokáže být týmový hráč. Na osobním setkání nás bude zajímat, jestli:

• Máš praxi s vedením týmu s výsledky, se kterými se můžete pochlubit.
• Umíš s Microsoft Office balíčkem a práce na PC je pro tebe denní rutina.
• Máš organizační schopnosti a multitasking ti nedělá problémy.
• Máš SŠ/VŠ.
• Zvládáš stresové situace, protože u nás je to občas fičák.
• Práce na směny ti nedělá problém - pracujeme na 8 hod. v rozmezí Po - Pá 8 - 21 hod.
• A v neposlední řadě by ti neměl chybět smysl pro humor, pozitivní naladění, zodpovědnost a svědomitost.

Našim nabízíme to nejlepší

• Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.
• Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
• Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
• T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
• Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
• Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
• Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.
• MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
• uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
• Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
• Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
• Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
• Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
• Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
• Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 107 Kč na každý pracovní den.
• Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Zaujala tě pracovní nabídka?

• Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
• Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
• S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
• Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
• O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
• V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Manažer provozu služeb rezidentním zákazníkům“.