Specialista péče o zákazníky

Láká tě práce v menším kolektivu s přátelskou atmosférou? Baví tě práce, kde ihned vidíš výsledky a zákazníka spokojeného s naším produktem? Oceníš neomezený přístup k dobré kávě? Potom se můžeš stát naší novou kolegyní/kolegou.

Staneš se průvodcem zákazníka celým životním cyklem nového softwaru od nasazení přes zaškolení až po řešení jednotlivých přání zákazníka.

DATAMIX Solutions s.r.o. je olomoucká SW firma, která vyvíjí a prodává cloudové i zakázkové aplikace pro korporátní zákazníky a středně velké firmy. Mezi naše spokojené klienty patří např. Festa Servis s.r.o., Značky Morava, a.s., RockPoint nebo HUDYsport a.s.

Práce ti půjde od ruky, když:
tě těší být v neustálém kontaktu se zákazníky
dokážeš porozumět potřebám zákazníka a umíš efektivně vyřešit jeho problémy
máš pozitivní vztah k technice a oboru, ve kterém působíme (cloudové aplikace)
dokážeš se rychle zorientovat v novém software
zvládneš prezentovat přes MS Teams nebo TeamViewer
ti nechybí cílevědomost a nadšení pro práci
řídíš auto a nemáš problém navštívit zákazníky

Tvou náplní práce bude:
pomáhat zákazníkům řešit jejich požadavky a technické dotazy související s našimi cloudovými aplikacemi
poskytovat hotline podporu
školit zákazníky, jak pracovat s programem
vést zákaznickou dokumentaci v CRM systému

Nabízíme:

• práci na plný úvazek
• nástup možný ihned
• příjemný pracovní kolektiv malé firmy
• pružnou pracovní dobu
• výuku angličtiny
• motivační finanční ohodnocení podle tvého výkonu
• mzdu 24 400 – 35 000 podle zkušeností, variabilní složku 2 500 – 10 000 podle výkonu
• zaškolení na naše produkty je samozřejmostí

Těšíme se na tvůj životopis na e-mail přes odpovědní formulář.