Specialista zákaznického servisu - Front Office

Ostrava
Plný úvazek
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý začátečník A2) ,
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Máte orientaci na zákazníka?
  • Rád/a pomáháte a hledáte řešení?
  • Komunikace je Vaší silnou stránkou?

ANO!? Tak hledáme právě Vás!

Jsme rostoucí logistická společnost s velkým partnerem společností Allegro v zádech, společně s ním, chceme být jedničkou na trhu v e-commerce.

Co bude Vaším hlavním úkolem:

  • Komunikace se zákazníky
  • Vyřizování dotazů zákazníků ohledně zásilek
  • Koordinovat doručení jednotlivých zásilek dle přání zákazníka
  • Zadávání dat do informačního systému
  • Spolupracovat se sklady a dispečinky ohledně doručení zásilek

Výsledkem Vaší práce bude:

  • Správné a efektivní vyřešení dotazů zákazníků
  • Spokojený zákazník, který bude se k nám bude chtít vracet a využívat naše služby

K této práci nutně potřebujete:

  • Znalosti na úrovni Střední školy
  • Velmi dobrá komunikace jak psanou tak hlavně mluvenou formou
  • Anglický jazyk (není podmínkou)
  • Pro zákaznický přístup
  • Dobré prokazatelné pracovní zkušenosti
  • Uživatelská znalost Microsoft Excel (pracujeme v systému na podobné bázi)
  • Pečlivost, iniciativa a samostatnost

Co vám za to nabídneme:

  • Smlouva na Hlavní pracovní poměr
  • Přátelský kolektiv
  • 29 dnů volna (20 dnů dovolené, 5 Relax Days, 3 sick days, Den Dobrovolnictví)
  • MultiSport za zvýhodněnou cenu
  • Měsíční příspěvek na penzijní připojištění
  • Karta Benefit Plus
  • Výuka anglického jazyka
  • Slevový program našeho partnera
  • Stravenkový paušál

Přidejte se k nám a staňte se součástí velkého projektu v ČR v oblasti e-commerce.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. srpna
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
RESTAURANTS IN, s.r.o. | RESTAURANTS IN, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 43 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. září
Charita Šternberk | Charita Šternberk | Šternberk Šternberk
  • 35 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Filip Vakoč | Filip Vakoč | Strašnice, Praha Strašnice, Praha
  • Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 19. září
Kimberly-Clark, s.r.o. | Kimberly-Clark, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. září
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Liberec Liberec
  • 60 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
National Pen Czech s.r.o. | National Pen Czech s.r.o. | Štěnovice Štěnovice
  • 27 560 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 22. srpna
BEZEŠPÍNY s.r.o. | BEZEŠPÍNY s.r.o. | Strážnice Strážnice
  • od 17 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 22. srpna
Jan Hoffinger | Jan Hoffinger | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • 19 700 – 28 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 22. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Alza.cz a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Česká spořitelna, a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Comac jobs s.r.o., Trenkwalder a.s., ROCKWOOL, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Ubbe s. r. o., Biskupství ostravsko-opavské, VKUS-BUSTAN s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Copywriter, Grafik / Grafička, Marketingový specialista / specialistka, Reklamní specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Marketingový analytik / analytička, Online marketing

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Celá ČR, Ostrava, Přívoz, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Skřečoň, Bohumín

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

měsíční zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT