Pracovník, Pracovnice Zákaznického Centra

Co od Vás očekáváme:

KO: Štrohalmová Marcela, tel.: zobrazit tel. číslo , životopis zašlete na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář
min. SŠ vzdělání s maturitou (technické vzdělání či zkušenost v oblasti IT výhodou); zájem o to, jak věci kolem internetu a telekomunikací fungují, abyste je dokázali vysvětlit klientovi; dobrá uživatelská znalost práce na PC (MS Office, Internet, Emailová komunikace); psaní všemi deseti; schopnost umět sestavit jednoduchou obchodní nabídku, zformulovat konkrétní a věcný e-mail; praxe v jednání s klienty výhodou; základní přehled v oblasti účetnictví; základní znalost AJ slovem a písmem; organizační schopnosti; obchodní duch; pečlivost; zodpovědnost.
Pracoviště Opava, nástup dle dohody.
Jedná se o kumulovanou pracovní pozici pracovníka/ce zákaznického centra. Hlavní náplní práce bude osobní, telefonická a emailová komunikace s klienty včetně veškeré navazující firemní administrativy. V rámci administrativy bude pracovník/ce komunikovat se servisními techniky, zadávat a kontrolovat zakázky v informačním a skladovém systému, kontrolovat a zpracovávat podklady a dokumentaci jednotlivých zakázek pro účetní oddělení. V obchodní oblasti bude tento pracovník/ce připravovat nabídky pro klienty a aktivně s nimi komunikovat prostřednictvím telefonu a e-mailu.