- Plný úvazek Plný úvazek
VAŠÍM ÚKOLEM BUDE:
- samostatná aktivní komunikace s novými i stávajícími klienty, převážně po telefonu či mailu
- péče o stálé a dlouhodobé klienty
- příjem a zpracování objednávek
- komunikace a koordinování požadavků v rámci týmu
- spolupodílení se na organizaci a fungování zákaznického servisu
- podpora prodejních manažerů a ředitele prodeje
- aktivní řešení problémových situací a požadavků
- předvídání a předcházení případným stížnostem a nepříjemným zákaznickým situacím
- běžná kancelářská a administrativní práce
- kontrola, support, reporting, multitasking
VÁŠ PROFIL:
- min. ukončení středoškolské vzdělání
- velmi dobré komunikační schopnosti, otevřená, empatická a optimistická povaha
- spolehlivost, profesionální vystupování – silná orientace na zákazníka, vnímaní jeho potřeb
- aktivní pracovní nasazení, spolehlivost, odpovědnost, loajalita, flexibilita
- odolnost vůči stresu, důslednost, svědomitost, vytrvalost
- min. uživatelská znalost práce na PC
- schopnost týmové spolupráce
- chuť osobně se zdokonalovat
- velmi dobrá znalost anglického jazyka, další evropský jazyk výhodou
- zkušenost na podobné pozici výhodou
- čistý trestní rejstřík
NAŠE NABÍDKA:
- stabilní zaměstnání na HPP
- příspěvek na stravování
- příspěvek na sportovní aktivity
- jazykové vzdělávání zdarma
- příspěvek na životní pojištění
- odměna za doporučení
- 23 dní dovolené
- 2 dny zdravotního volna
- věrnostní odměny
- příspěvek na dopravu při dojíždění ze vzdálenosti nad 25 km



