Systémový manažer IT - implementace ERP

klíčová role v implementaci ERP řešení, udržování průběžné komunikace s vedením společnosti, členy týmu, zaměstnanci a dodavatelem ERP systému, nutné organizační a komunikační schopnosti, psychická odolnost, schopnost nastavit si priority, pravidelné informace vedení o stavu projektu, problémech a rizicích, pečlivé plánování, koordinace a správa projektu, sběr požadavků, identifikace nedostatků, navrhování nových procesů, definice procesů, reportů i vývoj a implementaci vlastních rozšíření podle potřeb firmy, nastavení a konfigurace ERP systému podle specifikace a požadavků, zajišťování splnění cílů a časového plánu, hlídání změn v procesech, organizaci a pracovních postupech, komunikace s kolegy o důvodech a přínosech změn, poskytování školení a podporu zaměstnancům při adaptaci na nový systém, vyhodnocení spokojenosti zaměstnanců s novým systémem a identifikace oblasti, ve kterých je třeba provést úpravy nebo zlepšení, komunikace s dodavatelem systému, schopnost zasáhnout ještě ve fázi vývoje, zajištění proškolení zaměstnanců (administrátoři, manažeři, běžní uživatelé), poskytování podpory pro nové uživatele, sestavování prac. postupů a provoz. harmonogramů pro počítačové aplikace, projektování a koordinace servisu, údržby a správy databází, zavádění jednotné metodiky a technolog. norem pro správu a administraci aplikací, řešení nestandardních provozních situací a jejich konzultace s uživateli a dodavateli, proškolování správců aplikací, vedení provozní dokumentace o využívaném software, zajišťování konzultačních služeb a metodického řízení uživatelů aplikací, testování systému pro ověření jeho funkčnosti a shody s požadavky firmy, osobní kontakt možný po tel. domluvě