Referent/ka Odboru kontroly a stížností

Praha
23.250 – 31.820 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Správa služeb hlavního města Prahy, příspěvková organizace, zřízená za účelem zabezpečení materiálně technického zázemí pro činnost hl. m. Prahy spolupracující zejména s jednotlivými orgány hlavního města, včetně jeho Magistrátu, a dále se složkami integrovaného záchranného systému

hledá do svých řad šikovné kolegy / kolegyně na pozici : Referent/ka Odboru kontroly a stížností

Náplň práce:

  • prošetřování a vyřizování přijatých podání
  • shromažďování podkladů a důkazních materiálů potřebných k vyhodnocení přijatých oznámení a stížností
  • zpracování návrhů dopisů a odpovědí na přijatá podání
  • přijímání a vyřizování telefonních hovorů
  • evidence v elektronické spisové službě
  • zpracování statistik

Co od Vás očekáváme:

  • vyšší odborné vzdělání nebo střední vzdělání s maturitní zkouškou
  •  trestní bezúhonnost a zdravotní způsobilost
  • odpovědnost, samostatnost a flexibilita
  • praxe v administrativě min. 3 roky
  • výborná uživatelská znalost práce na PC, uživatelská znalost MS Office  (zejm. Outlook, Word, Excel), Internet (zejm. vyhledávače, práce s veřejně přístupnými databázemi a evidencemi), PDF
  • velmi dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti, vynikající slovní a písemný         projev; český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
  • praxe s elektronickou spisovou službou

Co Vám můžeme nabídnout:

  • pracovní poměr na dobu neurčitou
  • platové zařazení: třída 9 (příloha č. 1 Nařízení vlády č. 341/2017 Sb., o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě, v platném znění)
  • po skončení zkušební doby osobní příplatek
  • 5 týdnů dovolené
  • 5 dnů indispozičního volna na rok
  • pružná pracovní doba
  • možnost rekreace v zařízení organizace za zvýhodněné ceny
  • příspěvek na stravování a další zaměstnanecké benefity
  • školení v rámci pracovní činnosti
  • nástup možný ihned

Pokud Vás naše nabídka oslovila, budeme se těšit na Vaše CV v českém jazyce a motivační dopis.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Mateřská škola, Praha 4, Jílovská 75 | Mateřská škola, Praha 4,… | Praha Praha
  • 33 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
TAKECARS s.r.o. | TAKECARS s.r.o. | Praha Praha
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Lagermax Logistics Czech s.r.o. | Lagermax Logistics Czech s.r… | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Národní divadlo | Národní divadlo | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Městský soud v Praze | Městský soud v Praze | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 20 800 – 29 520 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. prosince
Město Kopřivnice | Město Kopřivnice | Kopřivnice Kopřivnice
  • 21 260 – 31 240 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. června
ZPA Pečky, a.s. | ZPA Pečky, a.s. | Pečky Pečky
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. listopadu
Město Kopřivnice | Město Kopřivnice | Kopřivnice Kopřivnice
  • 32 000 – 44 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
Město Kopřivnice | Město Kopřivnice | Kopřivnice Kopřivnice
  • 21 260 – 31 240 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. července
OBZOR, výrobní družstvo Zlín | OBZOR, výrobní družstvo Zlín | Zlín Zlín
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
OBZOR, výrobní družstvo Zlín | OBZOR, výrobní družstvo Zlín | Zlín Zlín
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 24 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. července
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 24 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 40 554 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. listopadu
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. prosince
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 40 554 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. července
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. února
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 33 280 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 33 280 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 40 554 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. března
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 26 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září
Karlovarský kraj | Karlovarský kraj | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 40 554 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Františkovy Lázně AQUAFORUM a.s. | Františkovy Lázně AQUAFORUM a… | Františkovy Lázně Františkovy Lázně
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
Františkovy Lázně AQUAFORUM a.s. | Františkovy Lázně AQUAFORUM a… | Františkovy Lázně Františkovy Lázně
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července
STAPRO s. r. o. | STAPRO s. r. o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
D  & S engineering, spol. s r.o. | D  & S engineering, spol. s r… | Příbram Příbram
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července
STROMMY COMPANY s.r.o. | STROMMY COMPANY s.r.o. | Modřice Modřice
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července
Kongresové centrum Praha, a.s. | Kongresové centrum Praha, a.s. | Vyšehrad, Praha Vyšehrad, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Brno Brno
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Letohrad Letohrad
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
open recruitment s.r.o. | open recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
Františkovy Lázně AQUAFORUM a.s. | Františkovy Lázně AQUAFORUM a… | Františkovy Lázně Františkovy Lázně
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
Františkovy Lázně AQUAFORUM a.s. | Františkovy Lázně AQUAFORUM a… | Františkovy Lázně Františkovy Lázně
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
INDEX NOSLUŠ s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., NADĚJE, Modivo Czech, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Kamil Reichel, Coweo Technologies s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Auto Strž CZ a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Účtotéka s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Mateřská škola, Praha 4, Jílovská 75, 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Česká spořitelna, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Agrospoj s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., People for You Company s.r.o., Městská část Praha 3, MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., ULPIANA, s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., Hotel Prokop Square, Advantage Consulting, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., SOLIDUM monolitické konstrukce s.r.o., Farmíto s.r.o., PYLONES s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., TAKECARS s.r.o., Lagermax Logistics Czech s.r.o., Národní divadlo, INTERACTION s.r.o., Mattoni 1873 a.s., 2MM s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., eDO finance, a.s., 21 Consult Group s.r.o., RSD SERVICES LIMITED, EFEKTA Invest s.r.o., Evolution CZ s.r.o., JOMA, spol. s r.o., Circulos Group s.r.o., EKOSPOL a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., CreditPortal, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Koordinátor / Koordinátorka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Zasílatel / Zasílatelka, Bankovní specialista / specialistka, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Odborný pracovník / pracovnice, Sociální pracovník / pracovnice, Servisní technik / technička, Technik / technička v zemědělství, Vinohradník a vinař / Vinohradnice a vinařka, Zahradník / Zahradnice, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Celník / Celnice, Policista / Policistka, Technik / technička bezpečnostních služeb, Voják / Vojákyně, Kurátor / Kurátorka, Referent / Referentka, Specialista / specialistka státní správy, Právník / Právnička, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Obchodní zástupce / zástupkyně, Elektronik / Elektronička, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Elektrokonstruktér / Elektrokonstruktérka, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Nové Město, Praha, Záběhlice, Praha, Libeň, Praha, Karlín, Praha, Vinohrady, Praha, Krč, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Nusle, Praha, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Holešovice, Praha, Běchovice, Praha, Žižkov, Praha, Kamýk, Praha, Vršovice, Praha, Bubeneč, Praha, Ruzyně, Praha, Staré Město, Praha, Vysočany, Praha, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

na dobu neurčitou nabídka
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI