- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
- Vhodné také pro seniory
Do našeho týmu hledáme nového kolegu na pozici procesní specialista back office pro společnost Samsung. Jsme rychle se rozrůstající firma, která zajišťuje provoz služeb pro významné klienty.
Jaká je náplň této pozice? Procesní specialista backoffice kompletně zpracovává požadavky zákazníků, kteří jsou nespokojení se službami našeho významného klienta. Specialista vždy individuálně prověřuje a řeší požadavek zákazníka, komunikuje se zákazníky, s klientem i jeho partnery. Dále pro klienta pravidelně zpracovává reporting s tím související. Komunikace probíhá prioritně písemnou formou, ve vybraných případech také telefonicky. Samozřejmostí je důkladné a kompletní zaškolení.
Zaujala Vás naše pracovní nabídka? Rádi Vás pozveme na osobní setkání.
Těšíme se!

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.