Zajímáte se o nejnovější technologie? Baví Vás hledat řešení a umíte si poradit v každé situaci?
ANO!!!
Máte možnost stát se novým členem týmu, který zajišťuje exkluzivně zákaznický servis pro světový gigant SAMSUNG.
Co bude Vaší náplní práce?
Vyřizování příchozích hovorů, emailů, chatu a sociálních sítí s dotazy od klientů
Pomáhat s řešením technických potíží, nastavením výrobků a s nákupem či servisem
Administrativní činnosti, zadávaní dat do systému
Práce na směny
Co od Vás očekáváme?
Analytické a technické myšlení
Schopnost komunikovat po telefonu
Orientaci v portfoliu značky SAMSUNG
Mírně pokročilou znalost anglického jazyka
Uživatelskou znalost práce na PC
Co Vám nabízíme?
Hlavní pracovní poměr na plný úvazek
Fixní mzdu 20.000 Kč měsíčně s pravidelným půlročním navýšením fixu + MĚSÍČNÍ
ODMĚNY do výše 5.000 Kč
Pracovní dobu od pondělí do neděle (provoz linky od 8:00 do 20:00 – ranní a odpolední směny)
Možnost poznat prostředí servisní sítě a poboček Samsung
Benefity: stravenky, 25 dnů dovolené, firemní snídaně, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutěže
Místo výkonu práce: Hradec Králové
Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.
Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.
Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?
Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.
