- 25 000 – 30 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Zajímáte se o nejnovější technologie? Baví Vás hledat řešení a umíte si poradit v každé situaci?
ANO!!!
Máte možnost stát se novým členem týmu, který zajišťuje exkluzivně zákaznický servis pro světový gigant SAMSUNG.
Co bude Vaší náplní práce?
Vyřizování příchozích hovorů, emailů, chatu a sociálních sítí s dotazy od klientů
Pomáhat s řešením technických potíží, nastavením výrobků a s nákupem či servisem
Administrativní činnosti, zadávaní dat do systému
Práce na směny
Co od Vás očekáváme?
Analytické a technické myšlení
Schopnost komunikovat po telefonu
Orientaci v portfoliu značky SAMSUNG
Mírně pokročilou znalost anglického jazyka
Uživatelskou znalost práce na PC
Co Vám nabízíme?
Hlavní pracovní poměr na plný úvazek
Fixní mzdu 20.000 Kč měsíčně s pravidelným půlročním navýšením fixu + MĚSÍČNÍ
ODMĚNY do výše 5.000 Kč
Pracovní dobu od pondělí do neděle (provoz linky od 8:00 do 20:00 – ranní a odpolední směny)
Možnost poznat prostředí servisní sítě a poboček Samsung
Benefity: stravenky, 25 dnů dovolené, firemní snídaně, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutěže
Místo výkonu práce: Hradec Králové

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?