- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
☑️ Do you speak advanced German?
☑️ Do you have experience from customer service and are you interested in HR?
☑️ Would you like to work from home?
If your answer is yes, we are looking forward to your CV! 📩
Job tasks:
🔹 First point of contact for employees and managers via phone, email or chat
🔹 Log contacts into case management system
🔹 Resolve queries by referring to documentation such as frequently asked questions and standard operating procedures
🔹 Escalate queries that cannot be resolved
🔹 Identify gaps in the supporting documentation and cooperate on improvement of processes
🔹 Reporting
Start: anytime
Location: Chzech republic – full home office
Contract for one year with possibility of prolongation.
Working schedule: full time (40 h/w)
REQUIREMENTS:🔹 Fluent English and advanced German (B2)
🔹 Previous experience with customer service is plus
🔹 Solid command of MS Excel and Word
🔹 Willingness to work in shifts
🔹 Pro-active and communicative personality
🔹 Necessary to work from the Czech Republic
BENEFITS:📅 5 weeks of paid holiday
💰 Home office allowance
💳 Multisport card

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?