- 75 000 – 95 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
☑️ Do you speak advanced German?
☑️ Do you have experience from customer service and are you interested in HR?
☑️ Would you like to work from home?
If your answer is yes, we are looking forward to your CV! 📩
Job tasks:
🔹 First point of contact for employees and managers via phone, email or chat
🔹 Log contacts into case management system
🔹 Resolve queries by referring to documentation such as frequently asked questions and standard operating procedures
🔹 Escalate queries that cannot be resolved
🔹 Identify gaps in the supporting documentation and cooperate on improvement of processes
🔹 Reporting
Start: anytime
Location: Chzech republic – full home office
Contract for one year with possibility of prolongation.
Working schedule: full time (40 h/w)
REQUIREMENTS:🔹 Fluent English and advanced German (B2)
🔹 Previous experience with customer service is plus
🔹 Solid command of MS Excel and Word
🔹 Willingness to work in shifts
🔹 Pro-active and communicative personality
🔹 Necessary to work from the Czech Republic
BENEFITS:📅 5 weeks of paid holiday
💰 Home office allowance
💳 Multisport card

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.