Vlakový/á dispečer/ka

Naše vlaky, terminály a technologie drží Evropu v pohybu – a stojí za nimi lidé, kteří vědí, co dělají. Přidejte se k METRANSu a posuňte s námi evropskou logistiku dál.

Výsledek vaší práce:

• Aktuální a přesné informace o pohybu všech svěřených vlaků
• Včasná komunikace zpoždění a provozních změn směrem k interním týmům i partnerům
• Plynulý provoz díky rychlému řešení operativních situací
• Přehledně naplánovaný provoz na další týdny (jasně dané, které vlaky pojedou/nepojedou)
• Spolehlivě vedená evidence vlaků a aktuální databáze vagónů včetně revizí
• Funkční spolupráce s dopravci a zahraničními pobočkami

Jak toho docílíte?

• Budete aktivně sledovat pohyb vlaků a vyhledávat klíčové informace o jejich aktuální poloze, zpoždění a předpokládaném příjezdu
• Zajistíte včasnou a přesnou komunikaci mezi dopravci, terminálem a zákaznickým servisem
• Budete pravidelně informovat o změnách v provozu včetně důvodů zpoždění a aktualizovaných ETA
• V interním systému budete evidovat a aktualizovat všechna relevantní data o vlacích a jejich pohybu
• Připravíte provozní schémata na následující týdny a budete je průběžně upravovat podle aktuální situace
• Budete operativně řešit vzniklé situace a ladit postupy a strategie s dopravci
• Zajistíte přesnou evidenci vlaků včetně těch směřujících do dalších poboček
• Aktivně komunikovat s depem v Německu a zajišťovat prognózy importních vlaků

• Schopnost rychle reagovat a řešit operativní situace
• Dobré komunikační a organizační schopnosti
• Pečlivost a zodpovědný přístup k datům
• Zkušenost s prací v systémech (výhodou, ne podmínkou)
• Němčina na komunikativní úrovni
• Angličtina velkou výhodou
• Dispečerská praxe a znalost železničního prostředí výhodou.

Pracovní doba:

• Pondělí – pátek
• Směny: 7:00 – 15:30/10:30 – 19:00 

1. Finanční stabilita a bonusy

• 2x ročně finanční bonusy (pololetní odměny v květnu a listopadu).
• Speciální finanční odměna za stabilitu a loajalitu.
• Odměna při pracovním výročí a při odchodu do důchodu.

2. Jistota a komfort

• 5 týdnů dovolené (více času na regeneraci).
• Stravenkový paušál 200 Kč za odpracovaný den.
• Příspěvek na spoření na stáří (penzijní/životní pojištění, DIP).

3. Zdraví, volný čas a slevy

• Multisport karta a EDENRED Benefit karta.
• Slevy na výrobky Xiaomi, Makro karta, zvýhodněné O2 Family.
• Online lékařská poradna uLékaře.cz a hrazené očkování proti chřipce.
• Kompletní zaškolení a zácvik.