- 32 000 – 35 000 Kč
- Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Jsme ryze česká firma s dlouholetou tradicí, na trhu českých zákaznických center se pohybujeme již 13 let. Po celou dobu je pro nás důležité, aby zákazníci našich partnerů byli spokojení a byly jim vyřešeny všechny požadavky.
Ptáš se, do kterého týmu Tě zapojíme? Bude to zákaznická linka Vodafone.
Pro Vodafone provozujeme zákaznickou linku, infolinku, na kterou se zejména v dnešní době obrací čím dál více zákazníků. Nyní není zcela možné pro zákazníky docházet na prodejny, proto se obrací právě na nás na infolince.
Pojď k nám, zapoj se do týmu a měj na starosti odbavení zákazníků. Pomoz jim vyřešit všechny otázky a doptej se na další věci, co by je mohly napadnout následně, prostě udělej nejlepší servis. Jako telekomunikační společnost poskytujeme zákazníkům komplexní služby zahrnující volání, pevný i mobilní internet a nyní nově i TV.
Začneš u nás úvodním zaškolením, tam tě zapojíme do projektu a získáš potřebné certifikace, následně se budeš se svým vedoucím individuálně dál zlepšovat, a to nejen v technických znalostech, ale také v komunikaci. Tvým úkolem bude zvýšit hodnotu zákazníka a k tomu Ti zajistíme školení a různé jiné workshopy, ale také podporu zdatnějšího kolegy, od kterého se můžeš inspirovat a okoukat to.
Nedílnou součástí je systém, do kterého je potřeba následně výsledky hovorů zadávat.
CO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?
DOBŘE MEZI NÁS ZAPADNEŠ, POKUD…

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.