- Plný úvazek Plný úvazek

Proveon, a.s.
Potřebuješ jistotu? Přidej se do týmu Vodafone!
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Proveon, a.s. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Jsme ryze česká firma s dlouholetou tradicí, na trhu českých zákaznických center se pohybujeme již 13 let. Po celou dobu je pro nás důležité, aby zákazníci našich partnerů byli spokojení a byly jim vyřešeny všechny požadavky.
Ptáš se, do kterého týmu Tě zapojíme? Bude to zákaznická linka Vodafone.
Pro Vodafone provozujeme zákaznickou linku, infolinku, na kterou se zejména v dnešní době obrací čím dál více zákazníků. Nyní není zcela možné pro zákazníky docházet na prodejny, proto se obrací právě na nás na infolince.
Pojď k nám, zapoj se do týmu a měj na starosti odbavení zákazníků. Pomoz jim vyřešit všechny otázky a doptej se na další věci, co by je mohly napadnout následně, prostě udělej nejlepší servis. Jako telekomunikační společnost poskytujeme zákazníkům komplexní služby zahrnující volání, pevný i mobilní internet a nyní nově i TV.
Začneš u nás úvodním zaškolením, tam tě zapojíme do projektu a získáš potřebné certifikace, následně se budeš se svým vedoucím individuálně dál zlepšovat, a to nejen v technických znalostech, ale také v komunikaci. Tvým úkolem bude zvýšit hodnotu zákazníka a k tomu Ti zajistíme školení a různé jiné workshopy, ale také podporu zdatnějšího kolegy, od kterého se můžeš inspirovat a okoukat to.
Nedílnou součástí je systém, do kterého je potřeba následně výsledky hovorů zadávat.
CO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?
- nástupní mzdu 20 000 Kč
- neomezené výkonnostní odměny, které ovlivníš dobrými prodejními výsledky
- komplexní zaškolení a vedoucího, který tě podrží
- příjemné pracovní prostředí – jsme v centru, máme nové prostory
- po zaškolení možnost občasné práce z domu
- možnost posunout se na vedoucí pozici – z nich více než 90% pochází z řad operátoru
- příspěvek na stravování
- mobilní tarif s neomezenými daty za pár korun
- pevný internet a TV za cenu, kterou nikde jinde nezískáš
- každý měsíc 100 bodů do Vodafone galerie, které slouží jako elektronická knihovna aplikací, knih a časopisů
- Multisport kartu
- odměnu až 15 000 Kč za doporučení nového kolegy
- pravidelné soutěže, které tě namotivují
DOBŘE MEZI NÁS ZAPADNEŠ, POKUD…
- máš chuť učit se novým věcem a hledat řešení
- zastáváš aktivní přístup a jsi tak trochu soutěživý typ
- rád komunikuješ
- běžně používáš PC (základy MS Ofiice)



