Citibank - Operations Support - 01/2026

We are looking for an Operations Support to join our team in Prague. In this role, you will ensure smooth processing of requests from ex‑clients, partners and State Authorities, support the CCB Legal Claims team and take care of documentation and system maintenance. The position is ideal for someone who is precise, reliable and enjoys structured administrative work - including graduates. 

Popis pozice:

• Processing requests from ex‑clients and external partners 
• Handling requests from State Authorities 
• Maintaining and updating internal systems 
• Managing documentation, including registration, archiving and record keeping 
• Supporting the CCB Legal Claims team with operational tasks 
• Ensuring accuracy, compliance and timely processing of all assigned requests 

Profil kandidáta:

• Basic computer skills 
• Minimum intermediate English 
• Fluent Czech (spoken and written) 
• Secondary school‑leaving exam required 
• High level of accuracy, reliability and flexibility 
• Good communication skills and ability to work independently 
• Experience in Legal Claims or documentation handling is an advantage, but not required 
• Suitable for graduates or candidates with initial administrative experience 

Nabízíme:

• 25 days of vacation 
• 6 sick days, birthday leave 
• Meal allowance 
• Home office allowance 
• Pension contribution, life insurance 
• Multisport / Flexipass program 

If you are interested in this position and would like to know more about it, please send us your CV in English and we will contact you.