- Plný úvazek
O nás
COFIDIS je mezinárodní finanční společnost, která se specializuje na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Nabízíme především online půjčky a rozmanité spotřebitelské a revolvingové úvěry.
V České republice poskytujeme své finanční služby od roku 2004 a jsme držiteli licence od České národní banky. Výhodná úvěrová nabídka, dlouhodobé zkušenosti a profesionální péče o zákazníka nás řadí mezi top společnosti v oblasti nebankovních úvěrů. V roce 2018 jsme získali prestižní ocenění Czech Superbrands, které nás řadí mezi 60 nejúspěšnějších značek na českém trhu.
Za roky našeho působení v České republice jsme si dokázali vybudovat silnou firemní kulturu, která se vyznačuje neformálním, přátelským a férovým přístupem, kde je podporována seberealizace a rozvoj každého jedince.
Co Tě na tomto oddělení čeká?
V tomto oddělení se zabýváme kontrolou a posouzením žádostí o úvěr, jak od obchodních partnerů, tak i přímo z našeho webu. Do našeho týmu a přátelského kolektivu uvítáme kolegu, který je pečlivý, pracovitý, má dobré komunikační dovednosti a přemýšlí nad tím, co dělá.
Náplň práce:
- Administrativa: (80% z pracovní náplně)
- aktivní zpracovávání požadavků od obchodních partnerů společnosti COFIDIS
- zpracování odstoupení od úvěrové smlouvy ze strany klienta nebo partnera
- vyřizování žádostí o úvěr od partnerů společnosti COFIDIS
- zajištění spokojenosti klienta individuálním hledáním řešení
- Komunikace s našimi obchodními partnery: (20% z pracovní náplně)
- vyřizování vzkazů z partnerského záznamníku
- vyřizovaní odchozích hovorů pro dokončení klientských a partnerských žádostí
- odchozí volání dle potřeb oddělení (nevrácené smlouvy, vyžádání dokladů od klientů na nedokončené žádosti, volání pro informování o stavu žádosti,….)
Co by Ti nemělo chybět?
- SŠ vzdělání anebo odborné vyučení zakončené maturitní zkouškou
- Logické uvažování
- Pečlivost a systematičnost
- Proaktivita a komunikační dovednosti
- Orientace na zákazníka
- Loajalita, samostatnost a diskrétnost
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou
A co pro Tebe máme my?
- Vyladěný adaptační program včetně vstupního školení
- 5týdnů dovolené
- Cafeteria benefity café (500,– Kč/měsíc)
- Stravenky v hodnotě 100,– Kč
- Karta Multisport
- Týmové soutěže s odměnou výletu na naše pobočky po Evropě
- Penzijní připojištění
- Interní a externí vzdělávání
- Sportovní a charitativní akce, firemní večírky
- Zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
- Dárkové vouchery
- Odměna 10 000 Kč za přivedení nového kolegy