21 Consult Group s.r.o. |
21 Consult Group s.r.o. |
Nový Jičín
Nový Jičín
- 36 000 – 54 000 Kč
- Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro cizince
včerejší
Společnost Werkbad s.r.o. je rychle rostoucí start-up společnost v oblasti designu a prodeje kvalitního koupelnového nábytku na míru. Náš online 2D/3D konfigurátor umožní plánovat nábytek dle individuálních designových požadavků zákazníků. Zákazníky jsou koupelnová a architektonická/designová studia v německy mluvících zemích a v ČR.
Náš online obchod badicum.de cílí na koncového zákazníka a rychle se dále rozvíjí.
Společnost má obchodní zastoupení v Mnichově a Praze. Český tým tvoří 8 lidí. Do našeho pražského týmu hledáme nového kolegu/kolegyni.
NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE BUDE
- péče o německy hovořící zákazníky. Zákazník je u nás na prvním místě, takže každý den s nimi budete řešit jejich dotazy a požadavky přes telefon i e-mail.
- kompletní zpracování zakázek – od zadání objednávky, přes komunikaci s výrobou v ČR, každodenní komunikaci s německy hovořícími zákazníky až po plánování přepravy.
- řešení reklamací – vždy se může objevit nějaký problém a potom je potřeba jej rychle řešit
- práce s konfigurátorem nábytku a naším interním systémem
- vývoj a nastavení procesů pro zákaznický servis, např. CRM, logistika
- včasné a přesné vystavení dokumentů související se zakázkami a přepravou
RÁDI VÁS PŘIVÍTÁME V TÝMU POKUD
- máte prozákaznický přístup
- jste iniciativní, objektivní a komunikativní s dobrou znalostí německého jazyka
- se rád/a učíte novým věcem. Praxe v zákaznickém servisu je výhodou, ale není podmínkou. Důležitější je správná motivace a chuť s námi dále rozvíjet firmu.
- je samostatnost, pečlivost a důslednost pro Vás samozřejmostí
- aktivně pracujete s MS Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint
VAŠÍ VÝHODOU JE
- znalost angličtiny
- pracovní zkušenost v oblasti designu/nábytku/koupelen
NABÍZÍME
- konkurenční mzdu
- pracovní poměr na plný úvazek
- pestrou práci, inspirativní a neformální pracovní prostředí v malém týmu
- osobní rozvoj v rychle rostoucí společnosti
- firemní telefon / laptop i pro osobní užívání
- flexibilní pracovní doba dle dohody
- 5 týdnů dovolené + 3 sick days
- práci v kanceláři v Praze 4 v pěkném prostředí v blízkosti OC Chodov
- intenzivní zaškolení
Můžete nastoupit IHNED. Výběrové řízení u nás probíhá rychle a bez zbytečných prodlev. V případě zájmu o pozici zašlete své CV a motivační dopis v němčině. Určitě se Vám ozveme.
