Specialista/specialistka podpory klientů - pasivní linka

Co od Vás očekáváme:

Místo výkonu práce Pardubice

Náplň práce

• telefonická komunkace s klienty – příchozí hovory, servisní linka
• poskytování informací ke smlluvám a platbám klientů
• poskytování informací ohledně produktů pojišťovny
• práce s klientskou databází

Další požadavky:

• dobrá znalost českého pravopisu
• jasný, srozumitelný a příjemný mluvený projev
• uživateská znalost MS Office (schopnost učit se nové programy)
• schopnost reagovat na potřeby klienta a nabídnout řešení
• odolnost proti stresu, trpělivost, pečlivost, komunikativnost

Nabízíme:

• samostatnou a zodpovědnou párci v přátelském kolektivu
• stabilitu a zázemí významné finanční skupiny Generali PPF Holding
• široké spektrum zaměstnanenckých výhod (5 týdnů dovolené, stravenky, školení, slevy na pojištění, sportovní a kulturní akce apod.)
• pracovní doba od pondělí do pátku
• důkladné zaškolení a možnost nadcále se vzdělávat
• možnost kariérního růstu a odborného rozvoje

První kontakt emailem.