- 55 000 – 60 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Jsme holešovické call centrum o 80 pracovních místech patřící mezi špičku v oblasti telemarketingu již 20 rokem.
Hledáme šéfa prodejního týmu telefonních specialistů. Náš nový kolega musí mít především úsměv na tváři, energii a šťávu.
Naši operátoři jsou parta skvělých a mazaných profíků. Potřebují však každodenní péči, vytyčené mantinely a lidský přístup svého nadřízeného.
Volají projekty z oblasti bankovnictví, pojišťovnictví a prodeje zboží. Tvým úkolem bude včetně perfektní adaptace nováčků i hýčkání a dávání zpětných vazeb stálým mazákům.
Nového kolegu mile rádi zaučíme, nutností však je, aby ti call centrum nebylo cizí. Do plusu se počítá jakákoliv praxe nebo zkušenost s call centrem.
Vzhledem k důležitosti našich projektů ti zaplatíme certifikace u ČNB, a proto je nutné ukončené vzdělání alespoň maturitou.
Mimo péči o nováčky a stáláky budeš sledovat i jejich docházku, budeš zodpovědný za jejich výkon, dávat jim pravidelné zpětné vazby a vše reportovat své nadřízené.
Výměnou za tvoje úsilí ti nabízíme:
Pokud budeš dobrým šéfem, kariéra tě u nás nemine a můžeš to dotáhnout až na Projektového manažera. Pro začátek však stačí chuť do práce, ambice vyniknout a přátelský přístup.
Zašli nám životopis a my se ti ozveme. :-)
Těšíme se na tebe! Denisa a Petra
www.formicagroup.cz

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?