Česká spořitelna, a.s. |
Česká spořitelna, a.s. |
Šlapanice, Brno-venkov
Šlapanice, Brno-venkov
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Hledáš svoji první pracovní příležitost, nebo už máš nějakou zkušenost se zákaznickým servisem? Hledáme pozitivní zájemce s chutí pomáhat zákazníkům s jejich požadavky (pasivní linka).
Pozice je vhodná pro absolventy. Získáš zkušenost s komunikací s lidmi a administrativou a ještě tě čeká kariérní růst. Nemusíš mít praxi, ale ochotu a schopnost se učit. Nabízíme důkladné zaškolení a aktivní pomoc týmového vedoucího.
Pracovní doba je pouze v pracovní dny, proto budeš mít volné víkendy.
Co budeš dělat:
- Pečovat o stávající zákazníky pojišťovny na přichozí lince
- Zjišťování potřeb zákazníků a komplexní řešení jejich dotazů
- Administrativní práce – aktualizace dat a informací v interních systémech
- V rámci příchozího hovoru nabízet další možná řešení
Za to ti nabízíme:
- Zázemí stabilní společnosti s přátelským a otevřeným přístupem.
- Dlouhodobé zaměstnání s možností kariérního postupu a rozvoje.
- Práci na plný úvazek.
- Motivačné finanční ohodnocení, které roste s rozvojem.
- Zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvek na penzijní nebo životní pojištění, úrazové pojištění, sportovní aktivity, slevové karty)
- Atraktivní pracovní prostředí v blízkosti centra s výbornou dostupností MHD.
Co potřebuješ mít:
- Velmi dobré komunikační dovednosti
- Prozákaznícky přístup
- Chuť učit se novým věcem
- Dobrou znalost práce na PC
- Výbornou znalost českého jazyka – musí být úroveň rodilého mluvčího
- Časovou flexibilitu – práce je na 8,5 hodiny denně (pouze pracovní dny) v čase 7:00–19:00 (plánované směny)
