- Plný úvazek
Chceš být vstupní branou pro naše nové klienty a máš zkušenosti z call centra nebo s aktivním prodejem? Chceš se podílet na růstu úspěšného projektu, který mění svět pronájmů? Nezalekneš se telefonické komunikace a dokážeš si zákazníka jednoduše získat?
V rámci prémiové služby Ideální nájemce působíme v 7 největších městech ČR a nedávno jsme překročili milník 2.800 bytů v portfoliu. Díky expanzi a rostoucímu zájmu o naši službu narůstá také objem kontaktů – proto do týmu Pre-sales specialistů hledáme energickou posilu, která nám nové klienty pomůže zpracovávat.
Co budeš mít na starosti?
- ☎ Zpracovávat kontakty na majitele bytů a komunikovat s nimi primárně telefonicky, případně přes e-mail nebo SMS
- 📅 Domlouvat schůzky pro náš tým obchodníků
- 🗣Poskytovat informace o tom, jak naše služby fungují
Nemusíš se bát studeného callcentra, naše pre-sales oddělení je 3 členný tým a většina telefonátů je s majiteli bytů, kteří o naši službu sami projevili zájem.
Půjde ti to jedna báseň, pokud:
- Máš alespoň rok zkušeností z call centra nebo jiné obdobné pozice zahrnující aktivní prodej a domlouvání schůzek
- Je komunikace tvou silnou stránkou a věříš si v ní i po telefonu
- Máš výborný nejen ústní, ale i písemný projev (často budeš s klienty komunikovat přes e-mail, a proto je perfektní čeština nezbytností)
- Umíš si zorganizovat svůj čas pro práci a nevadí ti podvečerní nebo víkendové směny
- Je na tebe spoleh a k práci se stavíš zodpovědně
- Sršíš energií a dokážeš klienta zaujmout v prvních pár větách
- Máš v sobě obchodního ducha a každá domluvená schůzka tě motivuje makat víc
- Jsi empatický/á, rozumíš potřebám zákazníků a dokážeš najít vhodné prodejní argumenty
- Technologie vnímáš jako pomocníka a snadno se zorientuješ v systémech na správu leadů (používáme Pipedrive)
🤓 Zajímá tě, jak by práci popsala teamleaderka pre-sales týmu Renča?
“Každodenní prioritou je pro nás péče o klienta (majitele bytu), proto se po příchodu do práce jako první podívám na maily a vyřeším potřebné hovory. V průběhu dne je na mě, jak si práci zorganizuji – není to ale tak, že bych si obvolala všechno za 3 hodiny a tím moje práce skončila. Ty nejkvalitnější leady provoláváme maximálně do půl hodiny, a proto je potřeba počítat s 8 hodinovou pracovní dobou a být k dispozici.”
Objem práce závisí na leadech a ty padají i o víkendu – proto je pro nás flexibilita (co se víkendových směn a svátků týče) jedním z hlavních požadavků. Platí, že čím víc jich budeš moct nabídnout, tím lépe.
“Víkendovky se řeší individuálně a závisí na možnostech týmu. Vždy jsou ale zohledněny v platovém ohodnocení. V průměru to bývá kolem 20-30 kontaktů za víkend a pokud jsou připojení všichni z týmu, tak se dělí a padají rovnoměrně. Když dělá naopak jeden člověk, tak je to vše na něm,” doplňuje Renča.
A co ti můžeme nabídnout my?
- 🏬Práci na zajímavém projektu, který inovuje realitní trh, pomáhá lidem lépe bydlet a pronajímat a navíc má v zádech silného investičního partnera MITON
- 😎Flexibilní pracovní dobu, kdy si svůj čas a práci do určité míry sám*a zorganizuješ (dokážeme ti vyjít vstříc, ale zároveň od tebe očekáváme zodpovědnost k práci a spolehlivost)
- 🏠Možnost občasné práce z domu (alespoň 2-3x týdně tě ale potřebujeme osobně v kanceláři kvůli týmovým poradám)
- 💰Stabilní odměnu s variabilní složkou navázanou na zpracované kontakty a počet schůzek, které domluvíš
- 🏛Fungl nové kanceláře v ZET.office – k dispozici jsou ti free vstupy do posilovny, kofeinová vzpruha během celého dne a pravidelný přísun ovoce a dalších sladkostí
- 👨💻Elektroniku potřebnou k výkonu práce - služební telefon a SIM, kvalitní sluchátka, notebook
- 🌴Možnost 25 dnů dovolené, 2 sick days, placené volno v den narozenin
- 🤓Kurzy angličtiny a budget na tvůj rozvoj a vzdělávání
- 🏋Multisport kartičku, zvýhodněné bydlení, společné teambuildingy a spoustu dalších akcí
- 🤝Tým super kolegů a velkou podporu nejen v průběhu tvého zaučení
- 😎Zázemí společnosti, která byla oceněná jako 3. nejrychleji rostoucí technologická firma ve střední Evropě v rámci prestižního žebříčku Deloitte Technology Fast 50
Je pro tebe taková pozice šitá na míru?
Dej nám o sobě vědět, pošli CV nebo odkaz na LinkedIn a pár slov o sobě, abychom tě mohli lépe poznat.
- Když si padneme do noty, bude tě čekat krátký telefonický rozhovor o vzájemných očekáváních s holkama z HR
- Pokud se v očekaváních potkáme, domluvíme se na osobní/online setkání s HR, s šéfem marketingu Robertem Johnsonem, pod kterého pre-sales oddělení spadá a má na starosti získávání leadů, a teamleaderkou oddělení Renčou Sedlákovou
- A pokud to i tam půjde jako po másle, naplánujeme ti finální schůzku s šéfem obchodu Jirkou Krejčím.
- Na obou kolech tě čeká krátký úkol, na který si hned dáme taky zpětnou vazbu – půjde o simulaci rozhovoru se zákazníkem