Specialista péče o byty: Různorodá technická práce v terénu

Patříš mezi akční jedince, kterým stereotypní práce za počítačem nic neříká? Jsi rád*a v běhu, ale zároveň si umíš zorganizovat svůj čas? A jsi navíc k tomu technický typ (tak trochu kutil), stavíš se k problémům čelem a dotahuješ je do zdárného konce? Tak to jsi tu správně!

K nám do UlovDomov hledáme nového kolegu do týmu správců. Společně s nimi budeš pečovat o byty v našem portfoliu a komunikovat s klienty – majiteli a podnájemníky. O práci nebudeš mít nouzi, v rámci služby Ideální nájemce spravujeme více než 2800 bytů a z toho se téměř třetina nachází v Brně a okolí. Je to práce v terénu a kontakt s lidmi je její velkou součástí, klid a zázemí však vždy najdeš u nás v kanceláři.

Co si konkrétně pod takovou prací představit? 💭

• Tvým denním chlebem bude asistence při přebírání a předávání bytů od podnájemníků a majitelů a ověřování jejich stavu a dokumentace.
• Velice často budeš hlavním článkem při řešení oprav a technických problémů na bytech, objednávání techniků a hlášení pojistných událostí.
• Na pravidelné bázi budeš kontrolovat stav bytů a na základě toho si budeš plánovat schůzky s techniky nebo zástupci SVJ.
• Neobejdeš se bez osobní, telefonické i e-mailové komunikace (v češtině i angličtině) jak s klienty, tak s odděleními napříč celou firmou.

Jaké dovednosti proto považujeme za klíčové? 🔑

• 🗣️ Máš komunikační skills v češtině a angličtině – více než polovina našich podnájemníků jsou cizinci, proto je důležité, aby ses nebál*a mluvit
• 🤲 Prozákaznický přístup ti není cizí – zákazník je pro tebe na prvním místě a uděláš maximum pro jeho spokojenost
• 🚗 Jsi aktivní řidič – pro přesuny z místa na místo ti budou k dispozici naše firemní auta, můžeš však využívat i svoje vlastní
• 🧘 Dokážeš pracovat samostatně a organizovaně – zkoordinovat vše s podnájemníky, dodavateli i naší back-office
• 🔧Jsi „technický typ“ – nemusíš umět závady na bytě sám*a opravit (pokud si na některé menší troufneš, rádi ti dáme prostor), primárně ale potřebujeme, abys uměl*a posoudit stav a poptat vhodného opraváře (velkou výhodou proto je, pokud máš s podobnou činností zkušenost)

Zajímá tě, jak by typický den popsal někdo z tvých budoucích kolegů? 🧐

• “Jednoduše by se to dalo shrnout tak, že typický den u nás neexistuje 😀. Je to práce velice různorodá a její náplň si člověk tvoří na každý den sám dle akutnosti různých problémů, které řeší. Velkým plusem je časová flexibilita, protože plánování různých schůzek má každý ve svých rukou,” říká náš zkušený správce Tom.

  Ve spolupráci s klientskou podporou, sítí dodavatelů a techniků a asistenční službou pojišťovny se naši správci běžně potýkají s následujícím:

  “Nejčastěji byty malujeme, uklízíme a děláme drobné opravy (vodovodní baterie, odpady, lustry, žaluzie atd. Z komplikovanějších problému to může být nějaká vodovodní havárie, např. začne zatékat ze sprchového koutu, praskne hadice od pračky nebo začne téct topení a vytopíme sousedy,” doplňuje supervizor týmu Dominik.

A co ti na oplátku nabízíme my? 🫴🏼

• 🏘️ Práci na zajímavém projektu, který inovuje realitní trh, pomáhá lidem lépe bydlet a pronajímat a navíc má v zádech silného investičního partnera MITON
• 🏢 Fungl nové kanceláře v ZET.office – k dispozici jsou ti free vstupy do posilovny, kofeinová vzpruha během celého dne a pravidelný přísun ovoce a dalších sladkostí
• 🚗 Možnost používat firemní auto a příspěvek na dopravu
• 📱 Služební iPhone i notebook
• 🏝️ Možnost 25 dnů dovolené, 2 sick days, placené volno v den narozenin
• 🇬🇧 Kurzy angličtiny a budget na tvůj rozvoj a vzdělávání
• 💖 Multisport kartičku, zvýhodněné bydlení, společné teambuildingy a spoustu dalšího
• 🫂Tým super kolegů a velkou podporu nejen v průběhu tvého zaučení – mrkni na náš Instagram @ulovdomov_team
• 🏆 Zázemí společnosti, která byla oceněná jako 3. nejrychleji rostoucí technologická firma ve střední Evropě v rámci prestižního žebříčku Deloitte Technology Fast 50

Tak co? Máš chuť se k nám přidat?

Pošli nám pár slov o sobě a životopis nebo odkaz na tvůj LinkedIn, díky kterému tě můžeme lépe poznat.

• Pokud si padneme do noty, tak se ti v nejbližších ozve Pavli z HR a pobaví se s tebou o vzájemných očekáváních.
• Pokud se v očekáváních oboustranně potkáme, poprosíme tě o zpracování krátkého úkolu, na kterém můžeš dělat z pohodlí domova.
• No a když všechno půjde jako po másle, pozveme si tě k nám do kanceláře, kde si o všem detailněji popovídáš s manažerkou HR oddělení Domi Pivodovou Liškovou a teamleaderem týmu správců Ondrou Jahelkou.