- Plný úvazek Plný úvazek
Náplň práce:
- Dohlížet na zajištění zákaznických požadavků
- Spravovat reklamace v zákaznických portálech a v interní databázi
- Posuzovat rizika a informovat zákazníka v případě zjištění neshody
- Provádět analýzu stížnosti zákazníků a analýzu poruch ve fázi užití
- Podílet se na realizaci nápravných opatření a dohlížet na dodržování termínů
- Tvořit a aktualizovat dokumentaci APQP, Process flow chart, plán kontroly a řízení PLP, FMEA
- Účastnit se jednání u zákazníka
- Účastnit se interních a externích auditů
Co od Vás očekáváme:
- Min. středoškolské vzdělání nejlépe technického směru nebo oboru QM
- Komunikativní znalost němčiny (AJ výhodou)
- Řidičský průkaz skupiny B
- Uživatelskou znalost práce s PC (MS Office)
- Povědomí o systému kvality
- Znalost metodiky 8D, analýzy kořenových příčin Ishikawa, 5x proč
Co Vám můžeme nabídnout:
- Docházkový benefit
- Příspěvek na dojíždění
- Stravenky
- Smlouva na dobu neurčitou
- Pružná pracovní doba
- 3 dny sick days
- 25 dní dovolené
- Příspěvek na penzijní nebo životní připojištění
- Multisport karty
- Příspěvek za životní jubilea



