- 36 000 – 45 000 Kč
- Plný úvazek, Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Ahoj,
mám na tebe pár otázek…
Pokud jsi na tyhle čtyři otázky odpověděl/a ANO, tak pro Tebe mám skvělou zprávu!
Do našeho týmu hledáme právě Tebe!
Asi se ptáš, o co se jedná – to je jasné, pojďme si o práci v Proveon a. s. říct.
Proveon je společnost zabývající se už více než 15 let poskytováním zákaznického servisu – momentálně spolupracujeme s VODAFONem. Za dobu našeho působení na trhu jsme spolupracovali s firmami jako Česká spořitelna, Innogy nebo Generali. Díky naší profesionalitě jsme se z jedné pobočky v Brně rozrostli do druhé v Olomouci a letos jsme zavítali na Slovensko, do Košic.
O nás už základní informace víš, takže teď to bude o Tobě.
Jaké jsou vlastnosti, které bys měl/a mít?
Hlavní náplní Tvé práce bude zvedání hovorů zákazníkům a následná pomoc při řešení jejich problému, který budeš řešit co nejvíc efektivně. Postup řešení požadavků zákazníka budeš zpracovávat a zadávat do interního systému. Upřímně – zákazníci volají s nejrůznějšími požadavky a problémy, Tvůj úkol bude trpělivě a s chladnou hlavou tyto problémy vyřešit a případně nabídnout nové služby, které VODAFONE nabízí. Jak to zvládnout ti prozradíme.
Co za všechnu svoji práci dostaneš?
Můžeš u nás kariérně růst?
Tak to bychom měli – dočetl/a jsi až sem, to je super znamení – teď už jenom zbývá vyplnit formulář a počkat, až se Ti ozveme a stavit se k nám na pohovor, kde se můžeš ujistit, že je tahle práce to, co hledáš.
TĚŠÍME SE NA TEBE!
Zatím můžeš mrknout na náš Facebook a Instagram, kouknout, jak to u nás vypadá, a s kým budeš pracovat.

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.