Pracovník Back Office

Co od Vás očekáváme:

Terra Group a.s.
Jsme mladí, jsme krásní, a společně se svou firmou chceme dosáhnout vrcholu (ve svém oboru) a potřebujeme další nadšené kolegy, kteří nám to umožní realizovat. Děláme energetické soutěže a zajišťujeme tak svým zákazníkům výrazně výhodnější podmínky odběru energií. A za přidanou hodnotou své služby si stojíme.

CO OD TEBE OČEKÁVÁME?

• Komunikační schopnosti máš lepší než prezidentský mluvčí. Dokážeš nejen obratně mluvit, ale i trpělivě naslouchat.
• Na počítači dokážeš víc, než sledovat Youtube a sázet záhony ve Farmville. Nebojíš se tabulek v Excelu a při slovech Interní Systém ti nenaskakuje kopřivka.
• Jsi objevitel a nebojíš se pouštět do nových projektů. Co začneš, to ale dokončíš. Víš totiž, že za úspěchem stojí z 20 % nápad s odvahou a z 80 % precizní realizace.
• Rozumíš tomu, že zákazník je na prvním místě a víš, že kvalitní služby a zákaznická péče hrají prim.
• Tvůj trestní rejstřik neskrývá žádný zajímavý příběh, o kterém jednou někdo napíše bestseller typu Jack Rozparovač.
• Na tituly si nehrajeme a věříme, že vše potřebné se stejně naučíš praxí a aktivním přístupem, ne pospáváním ve škole. Ukončená střední škola je však výhodou.

CO TI NABÍZÍME?

• Velký bazén na firemním dvoře. Plavou v něm krásné žluté kačenky, o pracovní pauzách i kolegové a při bazénové párty úplně všichni. Neplavou jen ti, kteří u bazénu zrovna pijí mojito.
• Férové finanční ohodnocení – základ, ke kterému ti rádi přidáme bonus za dobře odvedenou práci.
• Mentoring zkušenějšího týmového vedoucího. Hodíme tě sice do vody už na začátku, kdyby ses ale opravdu topil, záchranný kruh ti přiletí obratem.
• Odborné vzdělávání. Dokážeme ti dokonce zajistit prestižní MBA studium za zvýhodněných cenových podmínek.
• Ti, kteří mají ambice, u nás už po několika měsících povyšují a vedou malé týmy. Pokud jsi ambiciózní, můžeš u nás vyrůst. Celá naše firma se totiž za poslední rok výrazně rozšířila.
• Věkový průměr kolem 25 let. Máme tady zkušené matadory, kteří ti rádi předají své zkušenosti, i mladé zelenáče, kteří mají chuť dokázat, že jsou co k čemu. Vládne u nás lehká převaha něžnějšího pohlaví.
• Pozici, kterou inzerujeme, zvládne absolvent střední školy. Žádné speciální znalosti tedy nejsou nutné. Nabízíme ti, že tě raději vše naučíme dělat správně a po našem.

TVOJE PRACOVNÍ NÁPLŇ

• Míting brífing brainstorming to zrovna není. Věříme totiž, že práci je potřeba dělat, ne si o ní jen povídat. Občasným poradam se ale nevyhneš.
• Děláme energetické soutěže a vše se točí kolem nich. Někdo tedy připravuje smlouvy s dodavateli či klienty, jiný kontroluje, zda jsou klienti spokojeni, další zase sleduje podmínky na energetickém trhu. Přičichneš ke všemu. Administrativa tě ale rozhodně nemine.
• Jelikož naše služba není zcela jednoduchá, připrav se na to, že budeš klientům občas vysvětlovat, jak přesně energetická soutěž vlastně funguje.
• Část pracovního dne tvoří rutina vykonávaná s pečlivostí švýcarského hodináře, jindy se ale pro změnu musíš naučit, jak funguje nový proces, protože často něco inovujeme a měníme.
• Většinu dne strávíš u počítače při práci s interním systémem, který je neviditelnou strojovnou naší společnosti. Občas budeš muset ale vzít telefon a zjistit si u klienta pár informací.
• Nechceme po tobě, abys chodil do terénu. Den u nás strávíš v kanceláři s dobrou kávou a papuči na nohou. Dress code nemáme. I tepláky jsou v pořádku.
• Kolem a kolem tě čeká množství zajímavé administrativní práce, která ve svém výsledku přináší výraznou úsporu nákladů za energie již více než 53 000 domácnostem po celé ČR.