Specialista Zákaznické Podpory V Oblasti Automotive

Co od Vás očekáváme:

Zajímají tě auta a technika a hledáš kde začít svou kariéru?

Jsi velmi komunikativní a rád/a každému vždy poradíš a všechno zařídíš?

Když můžeš něco organizovat, cítíš se v tom jako ryba ve vodě?

Výborně!! Hledáme právě TEBE jako 4-tého člena našeho týmu zákaznické podpory pro naše partnerské servisy!!

Co by bylo u nás tvou prací?

Zákaznická podpora je součástí našeho oddělení servisní koncepce, kde budeš dělat podporu pro naše servisní partnery. Každý den budeš mít jak rutinní úkoly, tak se i setkáš s novými požadavky, výzvami nebo řešením problémů.

Tvoje práce bude hlavně zahrnovat:

• technickou a komunikační podporu mezi klienty a servisními partnery a ostatními odděleními firmy
• zajišťování požadavků klientů
• administrace a zajišťování technické podpory servisním partnerům
• kontrola fakturace za servisní úkony
• administrace výběrových řízení

Koho hledáme:

Abys zapadl/a do naší společnosti a nabízená pozice Tě bavila, měl/a by sis na většinu následujících otázek odpovědět ano:

• máš SŠ vzdělání, nejlépe technický směr, ale chceš se i nadále mimo školu učit novým věcem,
• pokud máš zkušenost na technicko-administrativní pozici, je to výhodou, není však podmínkou
• dobře si rozumíš s počítačem (ovládáš dobře MS Office-zejména Excel a Word),
• jsi velmi komunikativní a bude ti vyhovovat většinu pracovní doby trávit na telefonu
• máš aspoň trošku obchodního ducha a spokojíš se jedině s nejlepšími výsledky,
• umíš komunikovat se svým okolím a máš dobré vystupování,
• něco ti říká analytické a logické myšlení (matematika nebyla tvůj největší nepřítel během studia),
• zodpovědnost, odolnost vůči stresu, pečlivost, vysoké pracovní nasazení a flexibilita patří kromě jiných mezi Tvé silné stránky,
• jsi samostatný/ná ale zároveň chceš být součástí fajn týmu.

Co Ti nabízíme:

Elit CZ je všechno jen ne obrovská korporace, kde bys nemohl/a nic změnit nebo se aktivně podílet na rozvoji společnosti i oboru, ve kterém jsme jedním z leaderů. Každý zaměstnanec u nás má jméno, tvář a podporu nejen od kolegů, ale i od vedení firmy:

• firemní zázemí pro kvalitní servis zákazníkům, budeš mít vše, co k práci potřebuješ tak, abys pracoval efektivně.
• mzdové ohodnocení je ve Tvých rukách (fixní mzda+ odměny v závislosti na Tvém i kolektivním úspěchu)
• odměna je přímo úměrná výsledkům, pokud budeš fakt dobrý, maximálně Tě podpoříme tak, aby se nám vstupní investice vrátila a nemusel jsi se ohlížet po jiné práci
• můžeš kariérně růst- všichni naši vedoucí zaměstnanci u nás začínali
• přátelskou firemní kulturu, moderní a čisté zázemí firmy
• možnost pracovat ve firmě, kterou zákazníci vnímají jako velmi spolehlivého a vstřícného dodavatele
• slevy na náhradní díly na tvůj vlastní vůz nebo pro tvou rodinu
• a samozřejmě systém dalších zajímavých zaměstnaneckých výhod – např. možnost výhodného volání pro Vás a Vaši rodinu, stravenky v hodnotě 80 Kč,dle odpracovaných let nárok na osobní a bonusové volno,odměnu 2000 Kč při narození Vašeho dítěte nebo odměnu za odpracované roky v naší společnosti za 5,10,15 či 20 let vynásobenou tisícem ,výhodné lístky do divadel a na koncerty,občerstvení na pracovišti , jazykové kurzy plně hrazené zaměstnavatelem (angličtina,němčina nebo italština)
• kde budeš pracovat? Pozice má sídlo v Praze 5 – Stodůlkách – Jeremiášově ulici 1283/18
• termín nástupu je po oboustranné dohodě

Chceš být taky ELIŤÁKEM?

Tak nám jednoduše zašli svůj životopis,stav se osobně na naší centrále nebo nám jednoduše zavolej! Kontakty najdeš tady:

http://www.elit.cz/kontakt/pobocky.html