Back Office Zákaznické Péče

Pracovní poměr	práce na plný úvazek
Smluvní vztah	pracovní smlouva (hpp), práce na živnostenský list (osvč)
Lokalita	Na Starém břehu 2756/7, Opava, 746 01
Firma	REMANTE GROUP s.r.o.
Kategorie	Administrativa, zákaznický servis, Obchod, nákup a prodej zboží, Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Obchodní asistent / asistentka
Min. vzdělání	Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyk. znalosti	Český jazyk (Expert C2), Francouzský jazyk (Pokročilý B2), Italský jazyk (Pokročilý B2), Španělský jazyk (Pokročilý B2), Německý jazyk (Pokročilý B2)
Hrubá mzda	27.000 – 35.000 Kč
Délka prac. poměru	na dobu neurčitou

O nás

Jsme specialistou a českým lídrem v oblasti repasovaných autodílů. Naše společnost vznikla v roce 2008 z vášně k automobilům a snahy reagovat na potřeby trhu, kde chyběl inovativní přístup k opravám technicky náročných dílů. Naše speciální technologie šetří až 80 % materiálu, který by byl použit při výrobě nových dílů. Ročně zachráníme před likvidací stovky tisíc autodílů, kterým dáme nový život.

Více o nás

O nás

V REMANTE děláme věci jinak. Už žádné časově a finančně náročné opravy automobilů! Díky našim unikátním technologiím šetříme až 80 % materiálu, který by byl zbytečně použit při výrobě nového kusu. Vítejte ve světě repase!

Zahraj si klíčovou roli v našem týmu zákaznické péče! V týmu B2B/B2C hledáme česky; francouzsky; německy; italsky nebo španělsky mluvící posily.

Co budeš dělat:

Ponoříš se do světa komunikace s našimi zákazníky a budeš jejich prvním bodem kontaktu přes online chat, email nebo telefon.
Bleskurychle zpracuješ objednávky.
Staneš se mistrem v našem interním systému a se snadností se v něm orientuješ.
Reaguješ na veškeré obchodní korespondence a udržuješ komunikaci na profesionální úrovni.
Jsi naším ambasadorem produktů a odpovídáš na dotazy zákazníků a posíláš jim nejnovější a aktuální nabídky.
Spojuješ síly s ostatními odděleními, abychom byli vždy jeden krok před konkurencí.

Co očekáváme od tebe:

Máš minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
Ovládáš jeden z těchto jazyků: češtinu; francouzštinu, němčinu, italštinu nebo španělštinu na úrovni min.B2
Exceluješ v používání MS Office.
Tvoje myšlení je rychlé a logické, dokážeš si jasně stanovit priority a hledat optimální řešení.
Tvé komunikační, vyjednávací a organizační schopnosti jsou na nejvyšší úrovni.
Time-management není pro tebe žádný problém.
Ať jsi absolvent nebo zkušený profesionál, tato pozice je pro tebe jako stvořená!

Co nabízíme:

Nástupní mzdu 27 000 - 35 000 Kč – dle pracovních zkušeností na stejné nebo obdobné pozici
Pracovní smlouvu na 1 rok, poté na dobu neurčitou
Pravidelné měsíční odměny ve výši až 5 000 Kč - dle dosažených výsledků a splnění nastavených kritérií
Odměnu za splněnou měsíční produktivitu až 1 500 Kč
Příspěvek na životní pojištění nebo důchodové připojištění 750 Kč měsíčně
Stravenkový paušál 100 Kč / den
25 dní dovolené + 3 dny Sick Days
Příspěvek na dopravu od 10 km dojezdové vzdálenosti do práce
Výhodný mobilní tarif pro Tebe a blízké osoby
Multisport kartu
..a jiné