CRM & Partner Specialista CZ/SK – E-commerce

CCC je velký hráč v oblasti módy, obuvi a doplňků ve střední a východní Evropě. U nás najdete omnichannel styl prodeje, kombinujeme prodej na prodejnách i v online prostředí. Věříme, že inovace jsou klíčové ve všech oblastech naší činnosti a jsou pro nás nedílnou součástí. Jsme velmi hrdí na to, jak působíme na trhu.

CCC není jen byznys, je to naše kultura – jsou to především sehrané týmy a vášeň pro nové věci. Přidejte se do našeho týmu, kde se rosteme rychleji než módní trendy. Přesvědčte se, že CCC není jen o přísných pravidlech, ale především o skvělé zábavě!

Správa a optimalizace CRM/Věrnostních kampaní:

• Správa omnichannel kampaní přes email, SMS, MMS, mobilní push, web push kanály.
• Správa promo akcí, voucherů, materiálů a překladů.
• Vývoj a implementace věrnostních strategií přizpůsobených místním trhům a optimalizace komunikace se zákazníky a kolegy.
• Analýza CRM dat, sledování KPI a poskytování doporučení.
• Sledování tržních trendů a novinek v oblasti CRM.
• Sběr, analýza a reportování dat dat z Google Analytics a Power BI pro další obchodní rozhodování.

Partner Campaigns:

• Kompletní správa kampaní: vývoj, dohled nad procesem a reportování výkonu.
• Rozvoj klubu pro zákazníky: přilákání nových členů věrnostních programů prostřednictvím partnerství s jinými značkami.

• Vzdělání v oboru Marketing, Business, Data Analytics nebo příbuzném oboru.
• Komunikativní angličtinu – přímý nadřízený komunikuje v AJ.
• Zkušenosti se správou CRM kampaní a analýzou dat a B2B2C (partner) kampaněmi.
• Znalost Google Analytics (Power BI je výhodou) a emailového a mobilního marketingu.
• Silné analytické a komunikační schopnosti.

• Občasný Home Office - po úplném zapracování a zaškolení
• Multisport karta
• Stravenky
• Flexi passy – na bowling, kino, wellness nebo cokoliv budete chtít
• 6 Sick days
• Slevy na firemní výrobky