- Plný úvazek Plný úvazek
Generali Investments CEE (bývalý ČP Invest), člen skupiny Generali, hledá vhodného kandidáta/kandidátku na pozici Referent klientského servisu.
Co Vás u nás čeká?
- Zpracování požadavků klientů na telefonické lince klientského servisu
- E-mailová komunikace s klienty
- Osobní kontakt s klienty na přepážce klientského servisu
- Zpracování příchozí a odchozí pošty
- Zpracování klientských smluv a klientských požadavků v informačním systému (zadávání dat, kontrola dat, řešení nedostatků dat, odpovědnost za včasné zpracování)
- Komunikace s obchodními zástupci (telefonicky, e-mailem, osobně) při řešení nedostatků klientských smluv nebo klientských žádostí
Požadujeme:
- SŠ vzdělání s maturitou (ekonomický směr výhodou)
- Výborné komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat v teamu
- Odolnost vůči stresu
- Zodpovědnost, samostatnost, přesnost, důslednost
- Anglický jazyk písmem i slovem výhodou
- Slovenský jazyk písmem i slovem výhodou
- Pozice je vhodna i pro absolventy
Nabízíme:
- Zázemí stabilní společnosti – skupina Generali je 3. největší pojišťovací skupina v Evropě a Generali Investments CEE, investiční společnost a.s. je největším správcem aktiv v České republice
- Příjemné pracovní prostředí
- Přátelský kolektiv
- Zajímavé zaměstnanecké benefity (týden dovolené navíc, příspěvky na stravování, slevy na produkty a další)
- Možnost flexibilní pracovní doby (dvousměnný provoz)
- Péče o klienta bez nutnosti nabízení produktů



