Referent zákaznického oddělení - HPP

Co od Vás očekáváme:

Přijmeme české i slovenské nováčky do našeho týmu konzultantů v Praze, kteří hledají společnost, kde je lidský přístup ke všem zaměstnancům, dobrá nálada na pracovišti a příjemné moderní prostředí v centru Prahy s bohatou škálou befenitů.

Naším hlavním cílem je společně pomáhat klientům, hledat pro ně levné, efektivní a jednoduché řešení. Nejedná se o prodejní pozici. Prodej u nás zajišťují jiná oddělení.

Náš interní lektorský tým je skvěle připravený také na absolventy bez zkušeností, protože vše potřebné Vás naučíme v rámci vstupního školení.

Co Vás u nás čeká?

• budete se podílet na vyřizování požadavků našich zákazníků (např. dotazy k vyúčtování, změny záloh energií, změny osobních údajů, pomoc s vyplňováním formulářů aj.) – nejčastěji telefonicky
• čeká Vás práce s interním systémem a spojená administrativa
• v případě nižšího vytížení budete vyřizovat dotazy i písemnou formou
• propojíme Vás i s ostatními odděleními, abyste mohli přeposílat dotazy k dořešení

Jak si Vás představujeme?

• mluvíte perfektně česky nebo slovensky
• baví Vás práce na počítači a jste alespoň na úrovni běžného uživatele
• jste komunikativní a přátelští, nebojíte se výzev
• baví Vás se učit nové věci a pomáhat druhým

A co Vám za to nabízíme?

• po zapracování si můžete vydělat až 35.000 Kč měsíčně – a už během zkušební doby si při plném úvazku přijdete na 25.000 Kč
• každý měsíc vám přispějeme na zážitky všeho druhu, relaxaci, dovolenou, kurzy nebo třeba penzijní spoření – vybírat si budete ze široké nabídky v systému cafeterie
• během jedné směny odpracujete celkem 7,5 hodiny a zaplatíme Vám navíc i 35 minut přestávky na oddych
• získáte pracovní smlouvu ve stabilní a rozvíjející se firmě s dlouhodobou perspektivou
• v práci máte k dispozici moderní kuchyňku včetně drobného občerstvení
• dovolená trvá celkem 5 týdnů v roce
• dostanete stravenky v hodnotě 100 Kč na den
• dotujeme Multisport kartu – a můžete ji dostat i pro rodinu nebo kamarády
• ušetříte za elektřinu a plyn – díky zaměstnaneckému tarifu pro Vás a další 3 místa
• za doporučení nového kolegy dostanete až 10.000 Kč
• odpočinete si v nově zrekonstruované relaxační zóně
• slevy u partnerských firem
• užijete si velkolepé firemní akce – např. hudební festival s cateringem, vánoční večírek v SaSaZu aj.
• postaráme se o Vaše děti – letní příměstské tábory, Dětský den, Mikulášská besídka aj.
• budete pracovat v novém, moderním, čistém a klimatizovaném prostředí v Paláci Archa (naproti Bílé Labuti) – minutu od tramvaje, 3 minuty z metra, vlaku nebo autobusu
• budeme Vám vyplácet pravidelně mzdu nejpozději do 10. dne v měsíci
• šikovní kolegové mají příležitosti pro kariérní růst – v rámci týmu nebo celé společnosti

Pokud Vás naše nabídka zaujala, pošlete nám svůj strukturovaný životopis přes odpovědní formulář a my se Vám co nejdříve ozveme. Výběrové řízení bude probíhat formou individuálního pohovoru s personalistou. Během výběrového řízení Vám firmu představíme a ukážeme Vám Vaše budoucí pracoviště.

Nástup možný dle dohody.