Helpdesk Operátor

Náš End User Support tým poskytující on-site i vzdálenou IT uživatelskou podporu u zákazníků, hledá Helpdesk Operatora, který by se stal součástí jejich party.

Jak bude vypadat tvoje práce?

• Budeš součástí interního helpdesk týmu, kteří řeší jak interní firemní požadavky, tak požadavky klientů v oblasti podpory IT přes nástroje vzdálené podpory
• Součástí tvé práce bude také instalace a konfigurace systémového a programového vybavení klienta
• Komunikace s uživateli probíhá po emailu, telefonu i osobně

Bez čeho se u nás neobejdeš?

• Obecný technický přehled v IT technologiích a základy sítí
• Oceníme každou zkušenost v oblasti podpory uživatelů
• Nadšení pro IT a ochotu dále se vzdělávat
• Výborná znalost ČJ a komunikativní znalost AJ slovem i písmem
• Bez příjemného vystupování a výborných komunikativních schopností to nepůjde

Co Ti nabízíme?

• Flexibilní formy spolupráce, a proto si u nás můžeš vybrat mezi pracovním poměrem na plný úvazek a prací na živnostenský list (IČO)
• Cenné pracovní zkušenosti a možnost rozvoje v oblasti IT
• 5 týdnů dovolené, 3 dny zdravotního volna (Sick days)
• Další zaměstnanecké benefity jako např. stravenky, Multisport karta za 330 Kč/měsíčně, výhodný program soukromých SIM karet, z 50 % hrazená výuka anglického jazyka, vzdělávání/školení zcela hrazené firmou, jednorázový příspěvek na dopravu (1 500 Kč), pracovní výročí v podobě mimořádného volna.
• Kancelář v Praze Malešicích
• Nástup – ihned nebo dohodou