Vedoucí Kontaktního Centra - Nový Projekt!
O nás
Jsme partner pro společné finanční úspěchy. Od založení společnosti v roce 2014 trvale rosteme a naplňujeme odvážný cíl – stát se lídrem trhu v oblasti poradenství, finančních služeb a realit. Unikátní propojení s efektivní administrativní podporou vytváří ty nejlepší podmínky pro budoucí kariéru i Vám. Pokud Vás baví svět financí a realit, chcete být v týmu, kde je vidět výsledek, u nás najdete prostor pro růst, inovace a možnost dělat práci, která má reálný dopad.
O nás
Patříme mezi nejlepší, protože spolupracujeme s nejlepšími a na kvalitě našich služeb si zakládáme. Neustále se posouváme, a právě hledáme Nového klíčového člena!
Leadra, který již má za sebou zkušenost z aktivního call centra a zvládne svůj um přenést i na svůj tým.
Dostaneš ,,pole neorané" - co zaseješ, budeš sklízet a my očekáváme, že výsledek tvého hospodaření bude na výborné hodnocení! Proto ti poskytneme plnou podporu a nástroje, které budeš ke svému hospodaření potřebovat.
Miluješ výzvy a možnost se naplno projevit? Hodláš využít šance stát tak na počátku projektu, který pak ponese tvůj podpis? Pak se neváhej přihlásit do výběrového řízení - místo může být právě TVOJE!
Náplň práce:
- Zkušenost z aktivního call centra
- Přímé budování a vedení týmu
- Jasná komunikace, skvělá organizace, zaměření na výsledek
- Férové jednání a zvládnutá operativa
- Schopnost práce pod tlakem
Co od Vás očekáváme:
- Sestavení a vedení týmu operátorů
- Přímá účast na operátorské práci
- Náslechy, hodnocení, výstupy
- Dohled nad plněním KPI
- Zlepšovat skripty, procesy a chod centra
- Řešit eskalace a držet servisní úroveň
Co Vám můžeme nabídnout:
- Nástupní mzdu dle zkušeností
- Zcela NOVÝ projekt
- Slevy na firemní produkty
- Propracovaný adaptační program
- Flexibilní pracovní dobu s pevným jádrem
- Moderní kanceláře a skvělý kolektiv
- Plné vybavení moderními nástroji
- Příspěvky a příplatky
- Zvýhodněné volání
- ALZA benefit program
- Možnost profesního i finančního růstu
- Firemní akce a interní školení
- 25 dní dovolené
-
Kanceláře v AZ Toweru!
Benefity
- Sickdays
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na vzdělávání
- Příspěvek na mobilní tarif
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost parkování
Sickdays
Finanční bonusy a prémie
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Vzdělávací kurzy
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Příspěvek na vzdělávání
Příspěvek na mobilní tarif
Přátelské prostředí
Občerstvení na pracovišti
Možnost parkování
