Back office administrátor, který má obchodního ducha

Hledáme nového člena do našeho týmu na pozici Back Office Administrátora v call centru!

Pokud máš komunikační dovednosti, obchodní ducha a zájem pomáhat zákazníkům v procesu přechodu mezi telefonními operátory, pak hledáme právě tebe!

Hanya corporation je česká společnost, která působí v oblasti telekomunikací již od roku 2014. Jsme malé rodinné call centrum, kde je parta super lidí, kteří si to umí užít nejenom v práci, ale taky mimo ní. Máme moderní klimatizovanou kancelář v centru Brna, kde se budeš určitě cítit dobře i Ty!

• Telefonická komunikace se zákazníky, kteří s námi uzavřeli objednávku na přechod od jednoho telefonního operátora k druhému.
• Provedení zákazníka celým procesem přenosu od začátku až do konce.
• Zapisování informací do tabulek Excel.
• Sledování a řešení aktuálních a otevřených případů objednávek.
• Využití obchodního ducha k dotažení objednávky do konce.  
• Řešení požadavků a dotazů od zákazníka prostřednictvím různých komunikačních kanálů (SMS, telefonáty, email).

• Komunikační a organizační dovednosti.
• Obchodního ducha a schopnost přesvědčivé argumentace.
• Základy v programu Excel.
• Pracovat v týmu, ale i samostatně.

• Práci v moderní klimatizované kanceláři ve středu Brna.
• Přátelské a neformální prostředí.
• Nástupní mzda 26 500 Kč.
• Bonusy za kvalitně odvedenou práci.
• Měsíční odměny.
• Plně hrazené stravenky.
• 20 dnů dovolené.
• Teambuildingy a společné akce.
• Pohoda a hudba na pracovišti.

Tak co, jdeš do toho s námi?

Pokud ano, tak nám pošli svůj životopis na email e-mail přes odpovědní formulář a my se ti brzy ozveme s termínem pohovoru, ať se můžeš mrknout, jak to u nás chodí.