Pracovník zákazníckeho servisu SK – SPORTISIMO

Sme zohratý tím, ktorý sa každý deň stará o našich zákazníkov. Práve teraz hľadáme nových kolegov do nášho rozrastajúceho sa tímu. Chceš byť jedným z nich?

Kto sme
Myslíme si, že skvelý zákaznícky servis má podobu tzv. dvojitého úsmevu. Jeden je na tvári toho, kto ho poskytuje a druhý na tvári toho, komu je určený. Našou snahou je** boriť mýtus o práci v call centrách** tým, že stanovujeme nové pravidlá a prístupy, ktoré sú pre prácu využívané. Celý náš tím drží pohromade optimizmus a tímový duch.

Čo Ti môžeme ponúknuť
Máme fajn partiu, ktorá si je navzájom oporou a pomáha si. Taktiež máme skvelú šéfku, ktorá má vždy dobrú náladu a nepokazí žiadnu zábavu. Je tu dobrá káva a výborné raňajky. Do našich obchodov máme k dispozícii VIP zľavovú kartu a keď veľa športujeme, využívame Multisportkartu. Sú tu krásne športovo ladené kancelárie a množstvo relaxačných zón, kde si môžeš oddýchnuť alebo si vybaviť súkromný hovor. Sídlime blízko stanice metra B – na Zličíne. Budeš mať možnosť sa ďalej vzdelávať a absolvovať rôzne školenia. Pracujeme od PO-NE od 8:00 – 20:00, krátky/dlhý týždeň. Dostaneš mzdu 21.000,– + odmeny, po 1. roku u nás mzda rastie. Na našom prípadnom stretnutí Ti môžeme ukázať, ktorá stolička bude tá Tvoja.

Ako si predstavujeme nášho nového kolegu
Vieš dobre slovensky? Pokiaľ máš skúsenosti s prácou v obchode, je to pre Teba a pre nás veľké +, pokiaľ nie, nič sa nedeje, radi Ťa všetko doučíme. Rád/a športuješ a vieš aspoň ako vyzerá raketa, s ktorou sa hrá tenis, bedminton alebo squash?

Čo robíme
Nikdy nevieme, ako náš deň bude vyzerať. Každý zákazník má svoje jedinečné potreby a priania. Nie je možné sa na všetky telefonáty, emaily a rozhovory pripraviť. Preto je potrebný otvorený prístup načúvania so snahou nájsť riešenie, ktoré bude pre obe strany najlepšie. Naším denným chlebom je teda predovšetkým vybavovanie požiadaviek k objednávkam a pomáhame pri výmene a vrátení tovaru. Robíme veci, ktoré majú zmysel a ktorým veríme.
Pokiaľ sa Ti to páči, ozvi sa nám, môžeme to spolu ešte prebrať. Janka