- Plný úvazek
Náplň:
- Telefonická komunikace se zákazníky – očními optiky
- Přijímání objednávek, konzultace a specifikace požadovaného zboží
- Zadávání objednávek do interního objednávkového systému
- Podpora zákazníků informacemi o produktech a jejich nejvhodnějším použití
- Řešení námitek, potřeb požadavků a potíží zákazníků
- Podpora zákazníků informacemi o produktech a jejich nejvhodnějším použití
- Řešení námitek, potřeb požadavků a potíží zákazníků
- Práce s objednávkovými a prodejními elektronickými aplikacemi, podpora zákazníků v jejich používání
- Příprava zakázek k dalšímu zpracování v jiných odděleních
Požadavky:
- SŠ
- AJ výhodou
- Praxe v chodu zákaznického servisu nebo centra
- Komunikativnost, schopnost navazování kontaktů
- Schopnost vedení obchodního rozhovoru po telefonu
- Spolehlivost, solidní vystupování, schopnost samostatné i týmové práce
- Možnost práce v odpoledních hodinách
- Uživatelská znalost MS Office
Nabízíme:
- Zajímavá a samostatná práce
- Zázemí nadnárodní společnosti
- Možnost osobního i profesního rozvoje
- Příjemné pracovní prostředí a adekvátní ohodnocení
kontakt: telefonicky, emailem



