SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU - LOGISTIK s Aj

Co od Vás očekáváme:

Budete vyřizovat poptávky a objednávky zákazníků, aktivně s nimi komunikovat (mail, telefon), budete připravovat přepravní řešení konkrétních zakázek (dle standardizovaných postupů, ale i navrhovat optimální řešení pro realizaci nestandardních přeprav). Dále budete připravovat kalkulace poptávaných služeb, zpracovávat nabídky zákazníkům a diskutovat s nimi jejich požadavky, podněty, návrhy.

Budete zadávat objednávky do interních aplikací nasmlouvaných přepravních společností v rámci celého světa, sledovat stav jednotlivých zakázek, tras zásilek až po jejich doručení a dle potřeby informovat koncového zákazníka.

Součástí práce je vyřizování potřebné související administrativní agendy – denní reporting, e-mailová komunikace (reálně 50 – 60 mailových zpráv denně).

Pracovní místo je vhodné pro uchazeče, který si dokáže stanovovat priority, je pohotový, zodpovědný, zdravě energický a proaktivní. Pro uchazeče, který sám aktivně řeší vzniklé situace, dotahuje věci do zdárného konce a dokáže velmi kultivovaně komunikovat se zákazníky (převážně v ČJ, angličtinu uplatníte zejm. při zadávání objednávek do mezinárodních systémů či při e-mailové komunikaci se zahraničím).

Vítán je zájemce z oblasti přepravní logistiky či s jinou odbornou praxí (např. zkušenosti z obchodu, nákupu apod.), příp. ale i šikovný absolvent SŠ s komunikativní AJ (B1 a lepší). Velký důraz je společností kladen zejm. na osobnostní předpoklady uchazeče. Není nutností předchozí odborná praxe přímo v logistice, může být zkušenost i z jiného oboru.

Nástup do PP: nejlépe ihned

Mzdová nabídka: dle profesních zkušeností, u absolventa cca 20 – 22 tis. CZK.
Při výkonu práce využijete

SŠ vzdělání
znalost práce na PC (velmi dobře MS Office, práce s internetem)
kultivovaný projev, velmi dobrou znalost češtiny (vyjadřování, písemný projev)
znalost tvorby obchodní korespondence
smysl pro individuální přístup k zákazníkovi
AJ na komunikativní úrovni
důraz na detail, pečlivost, důslednost
aktivní přístup k práci

Zaměstnavatel nabízí

práci v malém týmu v Plzni
perstrou, různorodou a dynamickou práci
možnost podílet se na realizaci zajímavých projektů v oblasti logistiky v celosvětovém měřítku
pevnou pracovní dobu 8 – 16.30
4 týdny dovolené
motivující odměnu
občerstvení na pracovišti
sick day

Info o zaměstnavateli

česká společnost sídlící v Plzni zajišťující přepravní logistiku – expresní služby, letecké cargo, námořní doprava aj.