Popis
Do našeho týmu hledáme posilu, která se stane důležitým spojovacím článkem mezi zákazníky a interními odděleními. Pokud vás baví komunikace, máte smysl pro detail a umíte sladit více procesů najednou, tahle pozice je pro vás.
- Každodenní kontakt se zákazníky – zpracování objednávek, řešení dotazů a reklamací
- Koordinace dodávek a logistických procesů s důrazem na termíny a kvalitu služeb
- Spolupráce s nákupem, plánováním a skladem pro hladký chod objednávek
- Vyhodnocování dat a hledání možností, jak zlepšit služby a optimalizovat náklady
Požadujeme
- Zkušenost s prací na PC, zejména v MS Excelu
- Angličtina na komunikativní úrovni
- Silná orientace na zákazníka
- Praxe v zákaznickém servisu nebo logistice
- Analytické myšlení a schopnost efektivní práce s daty
- Znalost Oracle nebo jiného ERP systému
Nabízíme
- Přátelský kolektiv v menší firmě
- Moderní technické vybavení
- Jazykové kurzy a další možnosti rozvoje
- Čtvrtletní bonusy
- A další benefity
