SITEL, spol. s r.o. |
SITEL, spol. s r.o. |
Praha
Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
První kontakt:
Šustová Zuzana, tel.: Zobrazit tel. číslo , Po – Pá 9 – 15 hod
e-mail: e-mail přes – zašlete svůj životopis
Hledáte roli, kde se propojuje moderní IT, každodenní kontakt s lidmi a reálný dopad vaší práce? Chcete být klíčovým partnerem zaměstnanců a pomáhat jim pracovat efektivně díky spolehlivým IT řešením?
Hügli Food rozšiřuje svůj IT tým a hledá ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který se stane první linií IT podpory v našem výrobním závodě. Čeká vás různorodá práce, mezinárodní prostředí a možnost profesního růstu v silné potravinářské skupině Bell Food Group.
Náplň práce:
- Poskytování 1. úrovně IT podpory zaměstnancům společnosti
- Řešení uživatelských požadavků a incidentů v ticketovacím systému
- Instalace, konfigurace a podpora koncových zařízení (PC, notebooky, mobilní telefony)
- Podpora IT vybavení ve výrobě (tiskárny, skenery, terminály)
- Základní IT dokumentace a práce se znalostní databází
- Podpora nástupu nových zaměstnanců z IT pohledu
- Spolupráce s kolegy z vyšších úrovní IT podpory a účast na menších IT projektech
- Aktivní podíl na zlepšování IT služeb a uživatelské spokojenosti.
Požadujeme:
- Zkušenosti s IT podporou nebo silný zájem o oblast IT
- Znalost prostředí Windows a běžných IT zařízení
- Základní přehled o síťových principech a IT infrastruktuře
- Znalost anglického jazyka – schopnost aktivní komunikace se zahraničními kolegy
- Schopnost komunikovat s uživateli a řešit problémy systematicky
- Samostatnost, zodpovědnost a chuť učit se nové věci
- Týmový duch a prozákaznický přístup.
Nabízíme:
- Silné finanční zázemí nadnárodní společnosti
- Stabilní práce ve stále se rozvíjející společnosti a v rozšiřujícím se týmu
- Mezinárodní spolupráci v rámci skupiny Bell Food Group
- Flexibilní pracovní doba s možností home office
- Příjemné a přátelské prostředí
- Podpora profesního a osobního rozvoje
- Firemní jazykové kurzy
- Příspěvek na stravování
- Bonusy (vánoční, jubilejní, roční…)
- 25 dnů dovolené za kalendářní rok
- Občerstvení na pracovišti (voda, káva)
- Firemní akce
- Možnost nákupu firemních akcíí
- Závodní stravování – obědy dovážené na pracoviště – výběr z několika jídel
- Možnost nákupu firemních výrobků za zvýhodněnou cenu
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Příspěvek na očkování proti chřipce
- Práce v moderním prostředí.
