mBlue Czech, s.r.o.
⋙ICT Local Helpdesk & Support Specialist - vhodné i pro absolventy⋘
Kolín
Firma
Lokalita
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro
O nás
Naším posláním je lidi propojovat. V oceánu lidských schopností, zkušeností, talentů a osudů hledáme osobnosti, které budou mít největší přínos pro týmy našich firemních klientů. A uchazečům o zaměstnání hledáme pracovní prostředí a týmy, ve kterých nejlépe uplatní svůj potenciál a budou se cítit příjemně. Propojujeme potřeby společností s potřebami zaměstnanců.
O nás
Hledáme ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který/á bude pomáhat kolegům s IT, řešit každodenní technické dotazy a podílet se na tom, aby IT služby fungovaly spolehlivě a bez zbytečných komplikací.
Náplň práce:
- Poskytování 1st level IT podpory a samostatné řešení uživatelských požadavků
- Správná evidence, kategorizace a prioritizace ticketů
- Práce s ticketovým systémem, dokumentace řešení a reporting
- IT podpora při nástupu nových kolegů
- Dodržování IT procesů, standardů a SLA
- Aktivní zapojení do zlepšování IT podpory
Co od Vás očekáváme:
- SŠ vzdělání s maturitou
- Zkušenost s IT podporou / helpdeskem
- Angličtinu minimálně na úrovni B2 (němčina výhodou)
- Dobré komunikační schopnosti a uživatelsky orientovaný přístup
Co Vám můžeme nabídnout:
- 5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
- Stravování v závodní jídelně + příspěvek na stravování
- Možnosti profesního i osobního rozvoje včetně jazykových kurzů
- Možnost nákupu firemních akcií
Zaujala Vás tato pozice? Pošlete nám svůj životopis a ozveme se Vám.
Benefity
- Dovolená navíc
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Zaměstnanecké akcie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Závodní stravování
Dovolená navíc
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Vzdělávací kurzy
Zaměstnanecké akcie
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Závodní stravování
