Referent/ka zákaznické péče proaktivní retence - odchozí hovory

Co od Vás očekáváme:

Místo výkonu práce: Vaníčkova č.p. 1594/1, Ústí nad Labem.

Náplň práce:

• Budete se starat o spokojenost našich zákazníků na odchozí lince – nabídka nových služeb, prodlužování stávajících smluv našich zákazníků
• Práce s interními systémy
• Kontakt se zákazníky prostřednictvím telefonické i písemné komunikace
• Pracujeme v příjemném prostředí a dobře dostupné lokalitě

Požadujeme:

• Příjemný mluvený projev
• Základní znalost PC
• Chuť pracovat v týmu
• Praxe není podmínkou – vše Vás rádi naučíme, budete se učit od těch nejlepších

Nabízíme:

• Pracovní doba 8:00 – 16:30 hodin (případně kratší doba dle úvazku)
• Zajímavé mzdové ohodnocení: fixní mzda + provize v neomezené výši. Průměrná mzda včetně provizí je přes 23 000 Kč, ti šikovnější mají i více než 30 000 Kč
• Volno o víkendech, svátcích a žádné noční směny
• Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů (týden dovolené navíc, stravenky, volnočasové poukázky, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, Cafeteria – systém volitelných zaměstnaneckých výhod, vybíráte si dle toho, co Vás baví a máte rádi, pravidelné týmové a firemní akce, zvýhodněné ceníky elektřiny a plynu pro Vás i Vaše blízké)
• Šanci posunout se v kariérním žebříčku výš. Přesvědčit se můžete od Vašich budoucích vedoucí a kolegů specialistů, kteří začínali právě na stejné pozici
• Kontakt:
• telefonicky od 08:00 do 16:30 hod si sjednar sovní schůzku.