Referent/ka zákaznické péče a obchodních hovorů

Místo výkonu práce: Vaníčkova č.p. 1594/1, Ústí nad Labem.

Náplň práce:

• Vaším hlavním úkolem bude starat se o spokojenost našich zákazníků na příchozí lince nebo po e-mailu, odpovídat na jejich otázky, individuálně řešit jejich požadavky a seznamovat je s nabídkou nových služeb a možných výhod.
• Dostanete svůj vlastní stůl v moderním prostředí naší firmy, abyste mohli v pohodlí a s úsměvem pomáhat našim zákazníkům.
• Čeká Vás důkladné třítýdenní školení, během kterého Vás naučíme vše kolem dodávek elektřiny a plynu a seznámíme Vás s budoucími kolegy.
• Každý den budete pracovat s interními systémy, takže administrativa a práce s počítačem není žádný problém, budete vědět jak na to.

Požadujeme:

• základní znalost PC
• plynulou češtinu a chuť komunikovat s lidmi
• praxe není podmínkou – vše Vás rádi naučíme, čeká Vás třítýdenní školení a i po něm budete mít vždy za zády zkušenějšího kolegu, který Vám poradí

Nabízíme:

• Volno o víkendech, svátcích a žádné noční směny.
• Zajímavé mzdové ohodnocení: fixní mzda + PROVIZE V NEOMEZENÉ VÝŠI + variabilní složka mzdy navíc.
• Průměrná mzda včetně provizí je přes 20 000 Kč, ti šikovnější mají i více než 30 000 Kč.
• Příjemné prostředí a kolektiv.
• Jistotu zaměstnání u stabilního zaměstnavatele.
• Týden dovolené navíc , stravenky, X-day, odměna za docházku, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, Cafeteria – systém volitelných zaměstnaneckých výhod, placené volno při doprovodu „prvňáčka“ , pravidelné týmové a firemní akce, zvýhodněné ceníky elektřiny a plynu pro Vás i Vaše blízké
• Kontakt:
• na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář